Inhoudsopgave
Advertenties
Bij problemen ���
Bij problemen ���
Probleem
Mogelijke oorzaak
Camerabeeld
Camerapositie niet optimaal
niet correct
weergegeven
Geen beeld of
Stekker niet goed ingestoken
geluid
Microfoons gedempt
Luidspreker(s) gedempt
Privacysluiter in gebruik
(lens gesloten)
Webcam niet geselecteerd
als audioapparaat
(Microsoft Windows)
Lage video- of
Slechte internetverbinding
audiokwaliteit
Kunststof bescherming op
cameralens niet verwijderd
Zwevend menu
EPOS Connect niet
niet beschikbaar
geïnstalleerd op het
aangesloten apparaat
Computer is uitgeschakeld /
Zwevend menu is gesloten
Beeld donker/licht
Instellingen verkeerd
aangepast
Neem contact op met uw lokale EPOS-partner voor hulp als er een probleem optreedt
dat niet kan worden opgelost met de oplossingen in de tabel�
Zoek op eposaudio�com naar een EPOS-partner in uw land�
Oplossing
> Stel de hoogte van de webcam
correct in�
> Verander uw positie zodat
u voor de webcam komt�
> Wijzig de positie van de webcam
op uw scherm/monitor of de
positie van uw statief�
> Zoomniveau wijzigen�
> Controleer de kabelaansluiting�
> Demp de microfoons met uw
UC-oplossing�
> Zet de luidspreker(s) van uw
verbonden apparaat aan (bijv�
laptop)�
> Open de privacysluiter�
> Klik met de rechtermuisknop
op het pictogram Audio�
> Onder Input, selecteer de
webcam als microfoon�
> Controleer de sterkte van uw
internetverbinding�
> Verwijder de kunststof
bescherming�
> Installeer EPOS Connect�
> Open het via het EPOS
Connect-pictogram in de
taakbalk�
> Trek de USB-C-stekker van
de webcam los en sluit deze
opnieuw aan� Het zwevende
menu wordt automatisch
geopend�
> Wijzig de instellingen via het
zwevende menu of via EPOS
Connect�
> Klik op 'Reset' in het
Geavanceerde menu (zwevende
menu / EPOS Connect)�
22
Pagina
10
–
5
14
7
–
–
19
–
–
–
8
12
12
17
17
Advertenties
Inhoudsopgave
