Inhoudsopgave
Advertenties
DEZE BEPERKTE GARANTIE ("GARANTIE") IS VAN TOEPASSING OP DE PRODUCTEN (ZOALS HIERONDER
GEDEFINIEERD) VAN SYNOLOGY, INC. EN HAAR FILIALEN, INCLUSIEF SYNOLOGY AMERICA CORP, (GEZAMENLIJK,
"SYNOLOGY"). U AANVAARDT EN VERKLAART ZICH AKKOORD GEBONDEN TE ZIJN DOOR DE VOORWAARDEN VAN
DEZE GARANTIE DOOR HET PAKKET TE OPENEN EN/OF HET PRODUCT TE GEBRUIKEN. ALS U NIET AKKOORD BENT
MET DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE MAG U HET PRODUCT NIET GEBRUIKEN. U MOET HET PRODUCT
RETOURNEREN NAAR DE VERKOPER WAAR U HET HEBT GEKOCHT VOOR EEN TERUGBETALING IN
OVEREENSTEMMING MET HET TOEPASSELIJKE RETOURBELEID VAN DE VERKOPER.
Sectie 1. Definities. (a) "Categorie I Product" verwijst naar
Synology productmodellen RS810+, RS810RP+ en RX410
(b) Product van categorie II verwijst naar de modellen
DS1511+, DS1010+, DS710+, DS509+, DS508, RS2211+,
RS2211RP+,
RS411,
RS408-RP, RS408, RS407, RX1211, RX1211RP, DX510,
DX5, RX4 en de RAM-module van Synology (1GB/2GB).
(c) "Categorie III Product" verwijst naar alle andere Synology
productmodellen die door de Klant zijn aangekocht na 1
maart 2008.
(d) "Categorie IV Product" verwijst naar alle
andere Synology productmodellen die door de Klant zijn
aangekocht voor 29 februari 2008. (e) "Klant" verwijst naar
de oorspronkelijke persoon of entiteit die het product heeft
aangekocht bij Synology of een erkende verdeler of verkoper
van Synology. (f) "Product" verwijst een Categorie I Product,
Categorie II Product, Categorie III Product of Categorie IV
Product en iedere hardware ingebouwd in het product door
Synology en de begeleidende documentatie. (g) "Software"
verwijst naar de eigen software van Synology die met het
Product wordt meegeleverd wanneer dat gekocht wordt door
de Klant, door de Klant van de website wordt gedownload of
vooraf op het Product wordt geïnstalleerd door Synology.
Deze software omvat firmware, geassocieerde media,
afbeeldingen, animaties, video, audio, tekst en applets in de
software of het Product en eventuele updates of upgrades
van deze software. (h) " Garantieperiode" verwijst naar: (i) de
periode die start op de datum dat het Product door de Klant is
gekocht en eindigt (1) vijf jaar na deze datum voor Categorie I
Producten; (2) drie jaar na deze datum voor Categorie II
Producten; (3) twee jaar na deze datum Categorie III
Producten; of (4) een jaar na deze datum voor Categorie IV
Producten.
(i) "Website" verwijst naar de website van
Synology op www.synology.com.
Sectie 2. Beperkte garantie en oplossingen
2.1 Beperkte garantie.
Synology biedt de Klant de garantie dat ieder Product (a) vrij
is van materiële defecten in vakmanschap en (b) bij normaal
gebruik substantieel zal presteren in overeenstemming met
de gepubliceerde specificaties van Synology voor het Product
tijdens de Garantieperiode.
Software
zoals
vooropgesteld
eindgebruiker licentieovereenkomst met het Product, indien
van toepassing.
2.2
Productregistratie.
registreren bij Synology en de productiedatum opvragen voor
Categorie I
Producten,
Categorie III Producten op de Website. Het niet registreren
van
een
Product
op
garantierechten beschreven in Sectie 2.1. niet. Synology is
niet verantwoordelijk voor de nalatigheid van de Klant om de
productiedatum van een Product te identificeren.
2.3 Exclusieve oplossing. Als de Klant informatie verleent
over de niet-conformiteit met een van de garanties
vooropgesteld in Sectie 2.1 binnen de Garantieperiode zoals
hieronder
vermeld.
Daarna,
niet-conformiteit door Synology, zal Synology, naar het
oordeel
van
Synology:
inspanningen leveren om het Product te repareren, of (b) het
niet-conforme Product of een onderdeel hiervan te vervangen
bij retour van het volledige Product in overeenstemming met
Sectie 2.4
Het
voorgaande
aansprakelijkheid van Synology en de enige en exclusieve
SYNOLOGY, INC.
BEPERKTE PRODUCTGARANTIE
RS409RP+,
RS409+,
Onderworpen aan Sectie 2.7,
Synology garandeert de
in
de
begeleidende
Klanten
kunnen
Producten
Categorie II
Producten
de
Website
vermindert
na
verificatie
van
(a) redelijke
commerciële
bepaalt
de
volledige
oplossing van de klant voor een inbreuk van de garantie
onder Sectie 2.1 of enig ander defect of gebrek in het Product.
De klant zal Synology redelijk bijstaan om een diagnose op te
stellen van iedere niet-conformiteit in het Product en deze te
RS409,
valideren. De garantie vermeld in Sectie 2.1 omvat geen:
(1) garantie met betrekking tot de Software; (2) fysieke
installatie of verwijdering van het Product van de site van de
Klant; (3) bezoeken aan de site van de Klant; (4) arbeid
noodzakelijk om reparaties uit te voeren of defecte
onderdelen te vervangen buiten de normale openingsuren
van Synology of haar geassocieerde dienstverleners,
exclusief weekends en vakantiedagen van de dienstverleners;
(5) alle werkzaamheden met apparatuur of software van een
derde partij; (6) garantie van de harde schijf indien ze werd
geïnstalleerd door de Klant of een derde partij; noch (7) een
garantie van compatibiliteit met de harde schijf.
2.4 Retourneren. Ieder geretourneerd Product door de Klant
onder Section 2.3 moet een Handelswaar retourneren
autorisatie ("RMA") nummer worden toegewezen door
Synology voor de verzending en moet worden geretourneerd
in overeenstemming met de op dat moment geldige
RMA-procedures van Synology.
geautoriseerde Synology verdeler of verkoper of Synology
ondersteuning contacteren om bijstand te krijgen om een
RMA te ontvangen, en moet een bewijs voorleggen van de
verkoop en het serienummer van het product indien
bijkomende hulp wordt aangevraagd.
garantie claims moet de Klant het volledige Product
retourneren aan Synology in overeenstemming met deze
Sectie 2.4 om in aanmerking te komen voor dekking onder
deze Garantie. Ieder Product dat wordt geretourneerd zonder
een RMA-nummer, of een Product dat werd ontmanteld
(behalve indien op instructie van Synology) wordt geweigerd
en geretourneerd aan de Klant op kosten van de Klant. Ieder
Product dat een RMA-nummer werd toegewezen, moet
worden geretourneerd in dezelfde conditie als het werd
ontvangen van Synology naar het adres aangegeven door
Synology, port betaald, voldoende verpakt om de inhoud te
beschermen en met het RMA-nummer duidelijk aangegeven
op de buitenzijde van de verpakking.
verantwoordelijk voor de verzekering en het risico van verlies
met betrekking tot de geretourneerde items tot ze correct
werden ontvangen door Synology. Een Product met een
RMA-nummer moet worden geretourneerd binnen vijftien (15)
dagen
na
RMA-nummer.
en
2.5 Vervanging door Synology. Als Synology opteert een
Product onder deze Garantie vermeld in Sectie 2.1 te
de
vervangen, zal Synology een vervanging van het Product
verzenden
verzendingsmethode
ontvangst van het niet-conforme Product geretourneerd in
overeenstemming met Sectie 2.4 en validatie door Synology
dat het Product niet conform is met de Garantie.
vervangende Product is nieuw of onderhoudbaar gebruikt,
vergelijkbaar in functie en prestatie met het oorspronkelijke
de
Product en onder garantie voor de rest van de oorspronkelijke
Garantieperiode of dertig (30) dagen nadat het werd
verzonden naar de Klant, om het even welke de langste
periode is. Ieder Product dat niet defect wordt beschouwd
door Synology wordt geretourneerd naar de Klant.
De Klant kan ieder
het
uitschrijven
van
op
kosten
van
Synology
geselecteerd
door
Met betrekking tot
De Klant is
het
toepasselijke
via
de
Synology
na
Het
Advertenties
Inhoudsopgave
