Inhoudsopgave
Advertenties
Softphone
Er gebeurt niets als ik een nummer
kies in mijn softphone-toepassing.
Het spraak- en/of luistervolume is te
laag/hoog.
Het geluid klinkt vervormd of ik hoor
een echo in de headset.
Geen audioverbinding met de pc.
Ik hoor geen geluid meer via de
luidsprekers van mijn pc.
Controleer of de headset is ingesteld als standaard
audioapparaat. Om het configuratiescherm voor audioapparaten
te openen, gaat u naar Plantronics-configuratiescherm
> Voorkeuren > Algemeen – Configuratiescherm voor
audioapparaten openen.
Controleer of u een compatibele softphone-toepassing gebruikt.
Ga naar
plantronics.com/software
softphones.
Als u een draadloze headset gebruikt, controleer dan of uw
headset is gekoppeld met de USB-adapter. Raadpleeg de
instructies die u bij uw draadloze headset hebt ontvangen.
Zorg dat uw headset is opgeladen.
Controleer of de Plantronics-software is geïnstalleerd. Ga naar
plantronics.com/software
om de software te downloaden.
Als de Plantronics-software niet is geïnstalleerd en u niet
beschikt over een compatibele softphone, drukt u eerst op de
computerknop op de switcher en gebruikt u de softphone-
interface om oproepen te plaatsen/beantwoorden/beëindigen.
Start uw computer opnieuw op.
Pas het luistervolume van de bureautelefoon aan.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de volumeregeling/
systeemvoorkeuren van uw computer.
Pas het luister- en spraakvolume aan via de softphoneapplicatie.
Verlaag het spraak- en/of luistervolume op de pc met behulp van
uw softphoneapplicatie.
Richt de microfoon naar uw kin.
Als de vervorming nog steeds aanwezig is, verlaagt u het
luistervolume op de headset.
Koppel de USB-kabel los van de switcher en sluit de kabel daarna
weer aan. Sluit uw computeraudio- of softphone-toepassing af en
start deze vervolgens opnieuw op.
Voor systemen met Windows XP
• Ga naar het tabblad "Audio" bij "Geluiden en
audioapparaten" in het configuratiescherm van uw pc.
• Onder "Afspelen van geluid" wijzigt u de standaardinstelling
van Savi Office naar uw pc-luidsprekers. Klik op "OK" om de
wijziging te bevestigen.
Voor systemen met Windows Vista
• Ga naar de optie "Geluid" in het configuratiescherm van uw
pc.
• Op het tabblad "Afspelen" wijzigt u de standaardinstelling
van "Speakers Savi Office" naar uw pc-luidsprekers. Klik op
"OK" om de wijziging te bevestigen.
Voor Mac met OS X
• Ga naar het Apple-menu > Systeemvoorkeuren en klik op
Geluid.
• Klik op Uitvoer en selecteer "Interne luidsprekers" of de
luidsprekers van uw keuze.
voor een lijst met compatibele
®
®
®
en Windows 7
17
Advertenties
Inhoudsopgave
