Problemen oplossen
1
1
2
3
10. Problemen oplossen
Als er een storing optreedt, gaat het symbool voor Storing op het LED-display branden of
knipperen. De wallbox kan pas weer worden gebruikt nadat de storing is verholpen.
Als de wallbox is geconfigureerd op de KOSTAL Smart Energy Meter, worden de gebeurte-
nismeldingen op de KSEM en op het KOSTAL Solar Portal weergegeven. Uitleg van de ge-
beurtenismeldingen vindt u op de volgende bladzijden.
Storingen zonder weergave:
■
Bij zeer sterke storingen in het elektriciteitsnet start de wallbox mogelijk opnieuw op om
alle systeemcomponenten opnieuw te initialiseren. Een eerder gestart oplaadproces
wordt daarna hervat. Als de fout vaak optreedt, controleer dan de installatieomgeving
op EMC-interferentie.
■
Lock Mode kan niet worden opgeheven
Als de wallbox in Lock Mode staat (alleen mogelijk met KOSTAL Smart Energy Meter
met gemaksfuncties) en deze modus niet meer kan worden opgeheven via de KOSTAL
Smart Energy Meter, moet de wallbox opnieuw worden opgestart via de stroomonder-
breker.
Rode LED knippert:
De storing kan worden verholpen door de gebruiker of de operator.
Mogelijke fouten:
■
Maximale laadstroom overschreden door elektrisch voertuig
■
DC-lekstroom
■
Oververhitting
Houd bij het oplossen van problemen de onderstaande volgorde aan:
■
Stop met opladen en koppel de oplaadkabel los.
■
Wacht ongeveer 20 seconden.
■
Sluit de oplaadkabel weer aan en start het oplaadproces.
■
Ontkoppel zo nodig de oplaadkabel en wacht tot de wallbox is afgekoeld.
Als de storing niet kon worden verholpen, neem dan contact op met uw servicepartner of
met onze service-hotline.
Rode LED brandt:
De storing kan alleen worden verholpen door een gekwalificeerde elektricien.
© 2022 KOSTAL Solar Electric GmbH
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
86