Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Updates van Microsoft
Voordat u probeert problemen met het station op te
lossen, dient u ervoor te zorgen dat de nieuwste
Microsoft service packs voor uw besturingssysteem
en andere Windows-updates op uw systeem
geïnstalleerd zijn. Deze service packs worden
uitgegeven om bugs te repareren, om drivers toe te
voegen en om uw systeem veiliger te maken. Zie
http://support.microsoft.com voor verdere
bijzonderheden over de installatie van service packs
en Windows-updates op uw systeem. Neem contact
op met Microsoft Customer Service voor informatie
over hoe u deze systeemverbeteringen kunt krijgen
als u geen Internettoegang hebt.
Het station verschijnt niet op
mijn computer
Probeer de volgende oplossingen in de hier
aangegeven volgorde:
1 Controleer of het station aanstaat. Het
stroomlampje op de voorkant van het station en
het lampje op de stroomadapter moeten
branden.
2 Controleer of de stroomadapter stevig in het
station en op een stopcontact is aangesloten.
Steek als het station op een stekkerdoos is
aangesloten de stekker rechstreeks in het
stopcontact in de muur.
3 Controleer of de USB-kabel stevig en op de juiste
manier op het station en de USB-connector van
de computer is aangesloten.
4 Verwijder de USB-kabel terwijl de computer
aanstaat. Wacht 10 seconden en sluit de USB-
kabel opnieuw aan.
5 Kijk of de computer de USB-poort die u gebruikt
herkent; zie hiervoor het venster Apparaatbeheer.
Zie voor verdere informatie de bij de computer
geleverde documentatie.
12
HP Personal Media Drive Gebruikershandleiding
Ik krijg een bericht te zien dat ik
een hogesnelheidsapparaat op
een lagesnelheidspoort heb
aangesloten (Windows XP)
Dit is normaal. Windows XP geeft een bericht weer
dat u uw USB 2.0-station op een USB 1.1-poort hebt
aangesloten. Het verzenden van gegevens zal nu
minder snel verlopen dan met een USB 2.0-poort.
Ik heb bij het verzenden van
gegevens problemen met de
prestaties van mijn
USB 2.0-adapterkaart
De HP Personal Media Drive draait zo snel als de
adapterkaart van de host toestaat (tot de maximale
burst rate van 480 Mb per seconde). Als u
problemen hebt wat de prestaties betreft, dient u te
controleren of de drivers van de USB 2.0-kaart de
nieuwste versies zijn en of deze juist zijn
geïnstalleerd.
De software werkt niet of werkt
niet meer
Herinstalleer de software. Zie "De
Stuurprogramma's en software vanaf de installatie-
cd installeren" op pagina 4.
De optie "Schrijfcache
ingeschakeld" wordt uitgezet
Om uw gegevens te beschermen wordt de optie
"Schrijfcache ingeschakeld" uitgezet wanneer u de
HP Personal Media Drive gebruikt. Zie voor verdere
informatie http://www.hp.com/support
Beheerderbevoegdheden voor de
installatie van de software
Afhankelijk van het besturingssysteem moet u
wellicht als beheerder aangemeld zijn om de
software te kunnen installeren. Zie de Help-
bestanden van Windows of de bij de computer
geleverde documentatie.
Advertenties
Inhoudsopgave
