HSF EcoMechanic Tap
Fabrieksgarantie
HSF BV verleent op de HSF Warmte units, namens uw installateur, 24 maanden garantie vanaf de
aankoopdatum, mits de unit binnen 6 maanden na aankoop is geïnstalleerd. Vervanging van onderdelen onder
garantie leidt niet tot verlenging van de duur van de garantie.
Deze garantiebepalingen gelden uitsluitend voor door HSF BV zelf vervaardigde producten. Binnen de
garantieperiode verplicht HSF BV zich alle onderdelen die door materiaal- of fabricagefouten defect zijn geraakt,
gratis te vervangen. Overige kosten, zoals voorrijkosten en arbeidsloon, vallen niet onder deze garantie. Alle
verdere schade, van welke aard dan ook en hoe dan ook ontstaan, is nadrukkelijk van deze garantie uitgesloten.
De garantiebepalingen laten de toepasselijke verkoopvoorwaarden onveranderd van kracht.
Geldigheid garantie
De garantie als boven geldt uitsluitend:
•
binnen Nederland en voor door HSF BV verkochte producten.
•
indien het product geïnstalleerd is door een erkend installateur met inachtneming van het installatievoorschrift
zoals vermeld in de Montage Voorschriften van het betreffende product en de GAVO voorschriften, alsmede
Bouwbesluit en plaatselijk geldende voorschriften.
•
indien het product volgens voorschriften van de fabrikant wordt gebruikt en onderhouden. Periodieke inspectie
door een erkend installateur/onderhoudsbedrijf is daarvoor essentieel.
•
indien de unit binnen 6 maanden na aankoop in bedrijf genomen is.
•
indien op verzoek ook de aankoopnota kan worden getoond.
•
indien door HSF BV is besloten dat het onderdeel voor garantie in aanmerking komt.
•
indien er niet door uzelf of door derden aan het product is gerepareerd.
•
indien het retour gezonden onderdeel vergezeld wordt van een volledig ingevuld HSF Garantie Retourformulier.
Uitgesloten van garantie zijn defecten als gevolg van:
• achterstallig onderhoud of nalatigheid.
• blikseminslag, brand of natuurrampen.
• aantasting en/of vervuiling vanuit de installatie, zowel tapwater als
cv-zijdig.
• pH-waarden van het primaire medium kleiner dan 7.5 of groter dan
9.0.
• schadelijke toevoegingen aan het cv-water.
• kleine materialen als zekeringen.
• oneigenlijk gebruik.
Uitvoering van de garantie
Meld eventuele storingen bij uw installateur of service partner. Defecte onderdelen dienen, vergezeld van een
volledig ingevuld HSF Garantie Retourformulier, retour te worden gezonden aan HSF BV. Retour gezonden
onderdelen blijven eigendom van HSF BV. Het HSF Garantie Retourformulier is te vinden in de handleiding en op
www.hsfbv.nl. Retourzendingen worden door ons niet aanvaard, tenzij wij ons daarmee uitdrukkelijk en
schriftelijk hebben verenigd.
Transportrisico is voor rekening afzender. De verzendkosten van vervangende onderdelen zijn ten laste van de
afnemer. Zorg voor een goede verpakking en zo nodig transportsteunen. Retour gezonden onderdelen worden
ons eigendom.
Belangrijk bij het verhelpen van storingen
Raadpleeg altijd eerst de handleiding. Meld de storing bij uw installateur onder opgave van typenaam, EAN
code, artikelnummer en productiecode. De installateur is verplicht een volledig ingevulde nota te verstrekken
van elke reparatie. Bewaar altijd de door u, of uw gemachtigde, voor akkoord getekende reparatienota's.