Inhoudsopgave
Advertenties
OPLAADLOGBESTANDEN
De oplaadlogbestanden worden niet weergegeven op de myWallbox-website of de Wallbox-app
De oplaadstatistieken worden alleen weergegeven in de app of het myWallbox-portal als de Copper
verbinding heeft met internet. Controleer eerst de internetverbinding.
Als de oplaadstatistieken nog steeds niet worden weergegeven, kun je het volgende doen:
1
Controleer de nieuwste versie van de firmware in je Copper en zorg ervoor dat deze wordt bijge-
werkt.
2
Verwijder de Wallbox-app van je telefoon, download de app opnieuw, maak verbinding met je Cop-
per via Bluetooth en laat het apparaat synchroniseren met je telefoon. Zo kan de Copper de statis-
tieken versturen via Bluetooth in plaats van internet.
3
Reset het opladersysteem. Ga in de Wallbox-app naar: Instellingen > Geavanceerde opties > Opni-
euw starten.
Service
Meer hulp nodig? Je kunt ons bereiken:
België/België/België
+32 28082353
Denemarken
+45 89870290
Duitsland
+49 303 11 99629
Spanje
+34 930181668
service@wallbox.com
34
Frankrijk
+33 186260541
Italië
+39 694804494
Nederland
+31 202410845
Noorwegen
+47 51742000
Portugal
+351 308809158
Oostenrijk
+43 720882116
Zwitserland
+41 435084675
Zweden
+46 852503203
Verenigd Koninkrijk
+44 2039097682
www.wallbox.com
Advertenties
Inhoudsopgave
