Garantiebeleid
In principe krijgt u als particuliere klant vanaf de dag van levering een wettelijke garantie op het product.
van 15 jaar voor onze Koalit verwarmingselementen van onze JAWOtherm-serie. De garantie dekt
gratis vervanging van beschadigde Koalit verwarmingselementen als gevolg van een kwaliteitsfout in
onze fabriek.
Garantievoorwaarden
Het product mag alleen in overeenstemming met deze gebruiksaanwijzing worden gebruikt en bediend.
Enige
overtreding
hiervan
verwarmingselementen ongeldig. U moet kunnen aantonen dat u de oorspronkelijke eigenaar en
ontvanger van de factuur bent. Bij aankoop via een elektronicawinkel wordt de ontvanger van de factuur
als eerste eigenaar beschouwd.
Manipulaties of wijzigingen aan het apparaat of het verwijderen van type- en/of productlabels sluiten de
fabrieksgarantie uit.
Om het apparaat te gebruiken, moet het veilig naar ons worden teruggezonden. Transportschade door
defecte of ongeschikte transportverpakking of transportbeveiliging zijn voor rekening van de klant, evenals
de gemaakte vrachtkosten voor het verzenden en retourneren van de goederen.
Een persoonlijke levering door de klant kan ook gebeuren op de locatie van de garantieverstrekkende
partij of een plaatsvervangend leverancier die door de garantieverstrekker is uitgekozen.
Als u de JAWOtherm-kachel van een derde partij heeft gekocht, moet u eerst een aanspraak maken
over garantievoorwaarden en garantie via uw contractpartner.
We behouden ons het recht voor om een forfaitair testtarief van maximaal EUR 85,00 plus toepasselijke
btw in rekening te brengen voor ongeoorloofde garantieteruggaven per apparaat.
In garantiegevallen hebben wij uw aankoopbewijs, het serienummer op het typeplaatje en een
omschrijving van het defect nodig. Na het indienen nemen we direct contact met u op.
Accessoires en bevestigingsmateriaal
De nieuwste accessoires vindt u op onze website https://www.jawotherm-verwarming.nl/. Vraag het ons
direct telefonisch of neem contact op met uw gespecialiseerde leveringspartner.
maakt
deze
uitgebreide
41
JAWOtherm
functionele
garantie
op
de
Koalit