Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Ik kan geen verbinding meer maken met
mijn smartphone
Er ontbreekt een pictogram
Mijn wachtwoord is onjuist
Ik kan een opgeslagen conceptbericht
niet terugvinden
Ik kan een memo niet vinden
40
Controleer of de Bluetooth®-verbinding op uw smartphone is ingeschakeld en of
uw smartphone zich binnen het bereik bevindt.
Als er geen knop Nieuwe tablet toevoegen op uw smartphone zit, voorkomt uw
organisatie mogelijk dat u gebruikmaakt van BlackBerry Bridge- of Bluetooth-
technologie.
Controleer of de Bluetooth®-verbinding op uw smartphone is ingeschakeld, dat uw
smartphone binnen bereik is en dat het veld BlackBerry Bridge is ingesteld op Aan.
Probeer BlackBerry Bridge op uw smartphone te openen en handmatig een
verbinding tot stand te brengen.
Zo nodig kunt u proberen het gekoppelde apparaat te verwijderen van uw tablet
(raak
> Bluetooth aan) en van uw smartphone (in BlackBerry Bridge). Probeer
daarna opnieuw te koppelen.
Controleer of de ontbrekende app is geselecteerd op het scherm
Apparaateigenschappen in BlackBerry Bridge op uw smartphone.
Als het Bridge Browser-pictogram mist, hebt u wellicht een
smartphoneabonnement nodig dat ondersteuning biedt voor tethering, anders
wordt deze functie mogelijk niet ondersteund door uw serviceprovider. Neem voor
meer informatie contact op met uw serviceprovider.
Veel wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig. Als u BlackBerry Bridge niet kunt
ontgrendelen met behulp van de BlackBerry Bridge-afstandsbediening of een
Bluetooth-toetsenbord, controleer dan van elk teken dat u typt of dit een
hoofdletter of kleine letter moet zijn.
Conceptberichten worden weergegeven met een conceptpictogram. Als u
meerdere e-mailadressen hebt, staat het conceptbericht in het postvak IN van het
e-mailadres waarmee u het bericht hebt gemaakt. Als u veel e-mailberichten hebt
ontvangen sinds u het concept hebt gemaakt, staat het bericht mogelijk onder aan
het Postvak IN.
U kunt alleen naar titels van memo's zoeken, niet naar de inhoud.
BlackBerry Bridge
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
