FAQ
1. Kunt u het horloge niet vinden tijdens het koppelen van het apparaat?
Probeer een van de volgende:
Zorg ervoor dat uw Bluetooth is ingeschakeld en dat het mobiele
telefoonsysteem Android 4.4 / IOS 8.0 of hoger is.
Zorg ervoor dat de afstand tussen uw telefoon en apparaat minder
dan 10 meter is.
Zorg ervoor dat het apparaat geheel opgeladen is.
Neem contact met ons op als er nog steeds een probleem is als de
batterij volledig is opgeladen.
Voor Android-systemen: voer de telefooninstellingen 'App & melding>
Toestemming> Wearfit-app' in en schakel alle meldingen in.
Voor IOS-systeem: negeer het andere apparaat via de Bluetooth-
instellingen op uw smartphone en probeer het opnieuw.
2. Kan het horloge geen verbinding maken met de app?
Soms is de Bluetooth-service van smartphones abnormaal wanneer
opnieuw wordt opgestart. Start uw Bluetooth opnieuw op of start de
smartphone opnieuw op en probeer het opnieuw.
3. De app geeft geen gegevens weer?
Zorg ervoor dat het apparaat correct is aangesloten op de
smartphone. Trek de startpagina in de app naar beneden om de
gegevens van het apparaat te synchroniseren. Zorg ervoor dat uw
smartphone en apparaat zijn opgeladen.
4. Verkeerde tijd?
Zorg ervoor dat het horloge volledig is opgeladen en correct is
aangesloten op de smartphone. De tijd wordt automatisch
gesynchroniseerd met uw smartphone.