7. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
7. Problemen oplossen &
veelgestelde vragen
7.1 Problemen oplossen
Deze pagina behandelt de problemen die u als
gebruiker zelf kunt oplossen. Kunt u aan de hand
hiervan uw probleem niet oplossen, neem dan
contact op met een servicevertegenwoordiger
van Philips.
Algemene problemen
Geen beeld (voedings-LED niet opgelicht)
• Zorg ervoor dat het netsnoer op het
stopcontact aangesloten is en achterop de
monitor.
• Zet de hoofdschakelaar op de voorzijde
van de monitor in de stand UIT en daarna
weer op AAN.
Geen beeld (voedings-LED is wit)
• Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld
is.
• Controleer of de signaalkabel is aangesloten
op de computer.
• Controleer of er geen pinnen van de
monitorkabel verbogen zijn. Buig ze
voorzichtig recht of vervang de kabel.
• De energiebesparing kan actief zijn
Het scherm vermeldt het volgende
• Controleer of de monitorkabel is
aangesloten op de computer. (zie ook de
snelle installatiegids).
• Controleer of er geen pinnen van de
monitorkabel verbogen zijn.
• Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld
is.
Zichtbare tekens van rook of vonken
• Voer geen stappen uit van de
probleemoplossing
• Koppel de monitor onmiddellijk los van de
voedingsbron voor uw veiligheid
• Neem onmiddellijk contact op met de
klantendienst van Philips.
Beeldproblemen
Het beeld is wazig, onduidelijk of te donker
• Stel contrast en helderheid bij met het
OSD-menu.
Er verschijnt een "nabeeld" of "geestbeeld"
door "inbranden", zelfs na het uitschakelen.
• Een ononderbroken weergave van
stilstaande of statische beelden gedurende
een langere periode kan een "ingebrand
beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld"
veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of
"spookbeelden" is een bekend verschijnsel
in de technologie van LCD-schermen. In de
meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand
beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld"
geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd
uitgeschakeld.
• Activeer altijd een programma met een
bewegende schermbeveiliging wanneer u
de monitor onbewaakt achterlaat.
• Activeer altijd een toepassing voor het
periodiek vernieuwen van het scherm als
u uw LCD-monitor ongewijzigde statische
inhoud zal weergeven.
• Het niet inschakelen van schermbeveiliging
of een toepassing die het scherm periodiek
ververst, kan ernstige tekenen van
"inbranden", "nabeelden" de "spookbeelden"
veroorzaken, die niet verdwijnen en die niet
hersteld kunnen worden. Dergelijke schade
wordt niet door de garantie gedekt.
Beeld is vervormd. Tekst is wazig en gerafeld.
• Zet de beeldresolutie van de computer op
dezelfde waarde als de aanbevolen waarde
voor de monitor.
Groene, rode, blauwe, zwarte en witte punten
op het scherm
• De resterende punten zijn een normaal
kenmerk van de LCD-schermen die in de
21