Deel 3 - Bijlage
Problemen oplossen
Probleem
De hoofdeenheid gaat niet
aan.
Ik kan geen
livevideobeelden zien.
De beelden zijn wazig.
De kleur van de
videobeelden wordt onjuist
weergegeven.
De beelden knipperen.
Ik weet de beheerders-ID
en het wachtwoord
niet meer en kan geen
verbinding maken met een
netwerkcamera.
IDIS Web kan niet worden
geopend.
16
Controleren
• Controleer de aansluiting van de voedingskabel.
• Controleer het stopcontact.
• Controleer de stroomstatus van de camera.
• Controleer de status van de netwerkverbinding van de computer en de netwerkcamera.
• Zorg ervoor dat de lens schoon is. Als dit niet het geval is, maak de lens dan schoon met
een zachte doek of borstel.
• Zorg ervoor dat de lens is scherpgesteld.
• Als er te veel licht in de camera komt of als de camera een te felle lichtbron oppikt, pas de
positie/hoek van de camera dan hierop aan.
Controleer de witbalansinstellingen. Bij gebruik van de optie Automatisch kan het even
duren voordat de witbalans wordt aangepast.
Als de camera op de zon of een tl-buis is gericht, pas de camerahoek dan zo aan dat deze
hier niet meer op wordt gericht.
Vraag uw leverancier of distributeur voor meer informatie.
Als het IDIS Web-aanmeldscherm niet wordt geladen, controleer dan welke versie van
Microsoft Internet Explorer u gebruikt. IDIS Web kan wellicht niet worden geopend in versie
8.0 en lager.