Problemen oplossen
•
Controleer de verbinding van de USB-kabel.
•
Controleer het LED-lampje op de Externe Harde Schijf.
•
Controleer de energietoevoer naar de D3 Station Externe Harde Schijf
Een tikkend geluid is een indicatie dat de energietoevoer onvoldoende is.
•
Wanneer de schijf niet wordt herkend, probeert u het dan in een andere USB-ingang te steken.
Veelgestelde vragen
V1. Het overbrengen van bestanden duurt te lang.
A1.
- USB 3.0
Om de maximale snelheid van de Hard Drive te kunnen gebruiken,, heeft u een pc of hostkaart
nodig die een USB 3.0-interface ondersteunt en een USB 3.0-kabel.
V2. De werkelijke opslagcapaciteit van de D3 Station Externe Harde Schijf is anders dan de capaciteit
die is vermeld op de verpakking.
A2.
Het type bestandssysteem dat is gebruikt voor de schijf, partitie-indeling, type besturingssysteem en diverse andere
factoren kunnen invloed hebben op de werkelijke opslagcapaciteit zoals is weergegeven op uw computer
(1MB = 1.000.000 bytes en 1GB = 1.000.000.000 bytes en 1TB = 1.000.000.000.000 bytes).
V3. Ik heb mijn D3 Station Externe Harde Schijf verbonden met de computer, de computer lijkt deze
te herkennen, maar de schijf wordt niet zichtbaar in Windows Verkenner.
A3. D3 Station Externe Harde Schijf is standaard geformatteerd met NTFS en werkt normaal wanneer u deze verbindt
met uw computer. Wanneer echter de partitie gewist is, of het bestandssysteem gewijzigd is naar een systeem dat niet
wordt herkend door Windows, zal de schijf niet verschijnen in Windows Verkenner. Probeer de schijf te formatteren met
FAT32 of NTFS. (Waarschuwing: bij het formatteren zullen alle opgeslagen gegevens van de schijf worden gewist.)
V4. Ik gebruik Windows en kan de schijf niet formatteren met FAT32.
A4. Windows-besturingssystemen volgend op Windows NT hebben het formatteren met FAT32 beperkt tot 32 GB. Hierdoor
zult u vanaf onze website een formatteringsprogramma moeten downloaden wanneer u uw D3 Station Externe
Harde Schijf wilt formatteren met FAT32. (Waarschuwing: bij het formatteren zullen alle opgeslagen gegevens van de
schijf worden gewist. Wij raden u aan om reservekopiëen van uw gegevens aan te maken voordat u verder gaat.)
V5. Mijn computer start niet goed op.
A5. Wanneer u uw systeem opstart terwijl de D3 Station Externe Harde Schijf is verbonden met de computer, kan
het zijn dat de BIOS van uw systeem probeert op te starten vanaf de Externe Harde Schijf. Verander de
BIOS-opstartvolgorde of ontkoppel de Externe Harde Schijf van het systeem en probeer opnieuw op te starten.
V6. Ik gebruik een Macintosh en ik kan geen bestanden kopiëren.
A6. Als de schijf is geformatteerd met NTFS, kunnen opgeslagen gegevens alleen worden gelezen door Mac-systemen. Om
de Externe Harde Schijf op een Mac OS X-besturingssysteem te gebruiken, moet u het NTFS voor Mac stuurprogramma
gebruiken of de schijf herformatteren.
NTFS voor Mac stuurprogramma: zie pagina 10
Herformatteren: zie pagina 20
D3 Station Externe Harde Schijf
Gebruikershandleiding
19