Inhoudsopgave
Advertenties
7. Garantie en servicebepaling
De leverancier garandeert vijf jaar productgarantie na aankoopdatum tegen alle defecten die niet veroorzaakt
zijn door verkeerd gebruik of beschadiging van de test schakelaar.
De schade ontstaan door brand is niet te verhalen op de leverancier. Wanneer de test schakelaar binnen de
termijn van vijf jaar kapot is geldt de volgende servicebepaling:
Wanneer test schakelaar niet correct werkt en u heeft de testprocedures zoals beschreven doorlopen (zie ook www.
eirookmelders.nl), dan dient u contact op te nemen met uw installateur / leverancier / woningbouwvereniging. Zij
zullen u verder helpen met de oplossing voor de storing.
Wanneer uiteindelijk na alle inspanningen geen resultaat kan worden bereikt en u kunt aanspraak maken op
de productgarantie, dan kan contact gezocht worden met de importeur van Ei Electronics in Nederland (voor
adres zie hieronder of kijk op www.eirookmelders.nl). Vraag naar afdeling verkoop voor nadere instructies over
verpakken, beschrijving defect/klacht, waar het product gekocht is, welke aankoopinformatie en voor het
verstrekken van een retournummer.
Wanneer het een fabrieksfout betreft zal de leverancier de test schakelaar repareren of vervangen. Installatie/
plaatsing en de kosten ervan valt hier niet onder.
Repareer of sleutel niet zelf aan de test schakelaar. Hierdoor vervalt het recht op garantie.
18
Advertenties
Inhoudsopgave
