Inhoudsopgave
Advertenties
Home >
Problemen oplossen
machine kan niet scannen via het netwerk
De Brother-machine kan niet scannen via het netwerk
Gerelateerde modellen: ADS-2700W
Oorzaak
U hebt "Accepteren" niet
aangevinkt in het
dialoogvenster Beveiliging,
dat wordt weergegeven
tijdens de installatie van
het Brother-apparaat, het
opstartproces van de
toepassing of het gebruik
van de scanfuncties.
De toegang tot het
netwerk wordt door uw
beveiligingssoftware
geblokkeerd. (De functie
netwerkscannen werkt
niet. )
De toegang tot het
netwerk wordt door uw
beveiligingssoftware
geblokkeerd.
Er werd geen beschikbaar
IP-adres toegewezen aan
uw Brother-machine.
U kunt de Brother-
machine niet draadloos
met het netwerk
verbinden.
Omdat de machine SMB
2.0, Kerberos-verificatie of
DFS niet ondersteunt, kan
>
Als u problemen hebt met de machine
Wat te doen
Als u in het dialoogvenster Beveiliging "Accepteren" niet aanvinkt, is
het mogelijk dat de firewallfunctie van de beveiligingssoftware de
toegang blokkeert. Het is ook mogelijk dat bepaalde
beveiligingssoftware de toegang blokkeert zonder eerst een
veiligheidswaarschuwing te geven.
Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van de beveiligingssoftware of
neem contact op met de fabrikant van de beveiligingssoftware voor
informatie over de manier om de toegang toe te staan.
®
•
Windows
Configureer de beveiligings-/firewallsoftware van derden om
Netwerkscannen toe te staan. Voer de volgende informatie in om
poort 52515-52614 toe te voegen voor scannen naar netwerk:
-
Naam
Voer een beschrijving in, bijvoorbeeld Brother NetScan.
-
Poortnummer
Voer 54925 in.
-
Protocol
Zowel TCP als UDP is geselecteerd.
Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw beveiligings-/
firewallsoftware of neem contact op met de softwarefabrikant.
•
Mac
Installeer het stuurprogramma opnieuw.
De volgende poortnummers worden gebruikt voor de netwerkfuncties
van Brother:
•
Scannen naar netwerk, Remote Setup
Poortnummer 5566/protocol TCP
•
Scannen naar netwerk (Brother iPrint&Scan)
Poortnummer 54921/protocol TCP
•
BRAdmin Light
Poortnummer 161/protocol UDP
Voor meer informatie over het openen van de poort raadpleegt u de
gebruiksaanwijzing of de fabrikant van de beveiligingssoftware.
Bevestig het IP-adres en het subnetmasker.
Controleer of de IP-adressen en subnetmaskers van uw computer en
het Brother-apparaat correct zijn en zich in hetzelfde netwerk
bevinden.
Neem contact op met uw netwerkbeheerder voor meer informatie over
hoe u het IP-adres en Subnetmasker verifieert.
Druk op
Instellingen > Netwerk > WLAN > WLAN-status >
Status. Als Verbinding maken mislukt: wordt weergegeven op
het LCD-scherm, vraag dan aan de netwerkbeheerder of het IP-adres
geldig is.
Wijzig de serverinstellingen of de map waarin het document voor de
functie Scannen naar netwerk moet worden opgeslagen onder Beheer
via een webbrowser.
>
Netwerkproblemen
> De Brother-
Interface
Bedraad/
draadloos
Bedraad/
draadloos
Bedraad/
draadloos
Bedraad/
draadloos
Draadloos
Bedraad/
draadloos
156
Advertenties
Inhoudsopgave
