Inhoudsopgave
Advertenties
Productondersteuning
Ga voor aanvullende informatie over het gebruik van de monitor naar http://www.hp.com/support. Selecteer
uw land of regio, selecteer Problemen oplossen, typ het model van uw monitor in het zoekvenster en klik op
de knop Zoeken.
OPMERKING:
verkrijgbaar op http://www.hp.com/support.
Als u in de handleiding geen antwoord op uw vragen vindt, kunt u contact opnemen met ondersteuning. Ga
voor ondersteuning in de VS naar http://www.hp.com/go/contactHP. Ga voor wereldwijde ondersteuning
naar http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Hier kunt u:
●
On-line chatten met een HP technicus
OPMERKING:
beschikbaar.
●
Telefoonnummers voor ondersteuning zoeken
●
Een HP servicecentrum zoeken
Voorbereidingen om de technische ondersteuning te bellen
Als u een probleem niet kunt oplossen met de tips voor het oplossen van problemen in dit deel, moet u
mogelijk de technische ondersteuning bellen. Zorg ervoor dat u tijdens het telefoongesprek het volgende bij
de hand heeft:
●
Modelnummer van de monitor
●
Serienummer van de monitor
●
De aankoopdatum (zie de factuur)
●
De omstandigheden waaronder het probleem zich voordoet
●
Eventuele foutberichten
●
De configuratie van de hardware
●
Naam en versie van de hardware en software die u gebruikt
De gebruikershandleiding, het referentiemateriaal en stuurprogramma's voor de monitor zijn
Als chat met support niet beschikbaar is in een bepaalde taal, is deze in het Engels
Productondersteuning
27
Advertenties
Inhoudsopgave
