DE STÛV-GARANTIE-UITBREIDING :
EEN SIMPELE STAP VOOR MEER GEMOEDSRUST
Deze haard werd ontworpen om u
een ma xi mum aan plezier, comfort
en veiligheid te bieden. Hij werd
met grote zorg vervaardigd op basis
van hoogwaardige materialen en
onderdelen en hij zal u jarenlang
bekoren.
Indien er zich ondanks onze zorg
toch een gebrek zou voordoen,
verbinden wij ons ertoe hieraan
te verhelpen.
U moet echter wel uw product
registreren, zodat onze dienst na
verkoop u zo goed mogelijk kan
bijstaan en doeltreffend uw vragen
kan beantwoorden.
Commerciële Stûv garantie
De commerciële Stûv garantie
geldt voor elke gebruiker van een
Stûv apparaat (uiteindelijke koper).
Ze gaat in op de datum van de
oorspronkelijke verkoopfactuur
van de verkoper aan de koper voor
nieuwe haarden (die niet werden
tentoongesteld, noch gebruikt).
Voor tweedehandshaarden
gaat ze in op de datum van de
oorspronkelijke verkoopfactuur van
Stûv aan de verkoper.
Duur van de garantie
De commerciële Stûv garantie
duurt :
jaar op het haardlichaam,
jaar op elektrische en
elektronische onderdelen
(ventilator, thermostaat,
schakelaar, bedrading,..),
jaar op de andere
stukken (grondrooster,
deurmechanisme,
scharnieren, riemschijven,
geleiders, sluithaken,...)
De garantie-uitbreiding geldt enkel
wanneer aan de voorwaarden is
voldaan als de aan Stûv verstrekte
informatie correct is.
Stûv P-10 - gebruiksaanwijzing [nl] - 08/15
36
SN 164981 - ...
Geldigheidsvoorwaarden
voor de garantie
Om van deze commerciële
garantie te kunnen genieten,
moet u:
1. uw haard bij een van onze
officiële wederverkopers
hebben aangekocht. De
lijst is beschikbaar op onze
website www.stuv.com.
2. ons binnen 30 dagen na
uw aankoop het zorgvuldig
ingevulde garantieformulier
terugsturen.
Twee mogelijkheden :
vul het online formulier
in via http://tech.stuv.
com/nl/info-diensten/
de-commerciele-stuv-
garantie/registreer-uw-stuv.
html
of stuur het bijgevoegde
formulier per post naar
het adres van uw Stûv
wederverkoper.
Alleen correct ingevulde
formulieren zullen in
aanmerking komen.
Nadien zult u per e-mail
(op het meegedeelde
adres) of per post uw Stûv
garantiebewijs ontvangen.
Houd dit document
goed bij. Richt u tot uw
wederverkoper in het geval
van problemen met uw
haard. U moet hem dit
bewijs voorleggen om uw
commerciële garantie te
doen gelden.
De Stûv haarden zijn gewaar-
borgd tegen :
– fabricatiefouten,
– lakfouten op de buitenste
zichtbare delen van de haard.
De garantie dekt niet
– de slijtstukken (bv. asrooster,
vermiculieten, pakkingen,
vlammenmodelleerder, koude
hendel) die van tijd tot tijd bij
normaal gebruik vervangen
moeten worden,
– de ruit,
– de schade aan de haard, noch een
gebrekkige werking te wijten aan :
> een installatie die niet is
gebeurd volgens de regels
der kunst en de installatie-
richtlijnen, noch volgens
de geldende nationale en
regionale reglemen teringen
> een abnormaal gebruik
dat in strijd is met de
gebruiksaanwijzing,
> een gebrekkig onderhoud,
> een externe oorzaak, zoals
overstroming, blikseminslag,
brand,...
> plaatselijke omstandigheden,
zoals problemen met de trek of
defecten door een gebrekkig
rookkanaal
– de schade veroorzaakt door :
> een gebrekkige installatie,
> een oververhitting,
> het gebruik van een
ongeschikte brandstof.
De garantie is beperkt tot de
vervanging van de elementen die
defect zijn bevonden, met uit sluiting
van de kosten van vervanging
en van schadever goeding. De
vervangings onder delen die onder
de garantie vallen, zijn gewaarborgd
voor de nog resterende
garantie periode.