Problemen oplossen
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server
2003 R2/Windows Server 2003
Klik op de knop Start en selecteer Alle programma's of Programma's > EPSON > Epson Scan 2 > Epson
Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Selecteer Start > Toepassingen > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Selecteer het tabblad Andere.
3. Klik op Reset.
Opmerking:
Als het probleem niet wordt opgelost door het herstellen van de standaardinstellingen, verwijdert u Epson Scan 2 en
installeert u het programma opnieuw.
Toepassingen verwijderen en installeren
De toepassingen verwijderen
Sommige problemen kunnen worden opgelost door de toepassingen te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit
kan ook nodig zijn na een upgrade van uw besturingssysteem. Log in op uw computer als een beheerder. Voer het
beheerderswachtwoord in wanneer u dat wordt gevraagd.
Uw toepassingen voor Windows verwijderen
1. Sluit alle geopende toepassingen.
2. Koppel de scanner los van de computer.
3. Open het Configuratiescherm:
❏ Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
Klik op de startknop en selecteer Windows-systeem > Configuratiescherm.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Selecteer Bureaublad > Instellingen > Configuratiescherm.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server
2003 R2/Windows Server 2003
Klik op de startknop en selecteer Configuratiescherm.
4. Open Een programma verwijderen (of Programma's installeren of verwijderen):
❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2019/Windows Server
2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
Selecteer Een programma verwijderen onder Programma's.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Klik op Programma's installeren of verwijderen.
>
Toepassingen verwijderen en installeren
>
De toepassingen verwijderen
146