34
De audiofunctie werkt niet.
Probleem
Geen geluid?
Het geluid klinkt te dof.
De kleur van het scherm wijkt af.
Probleem
Het scherm heeft een lage resolutie (16-
bits kleuren).
Schermkleur is instabiel of zwart-wit.
Verschijnen er zwarte plekken op het
scherm?
Het product werkt niet normaal.
Probleem
De stroom wordt plotseling uitgeschakeld.
LETOP
•
Beeldretentie kan optreden bij de weergave van een stilstaand beeld gedurende een langere periode. Het wordt
aanbevolen dat u video's niet langer dan 12 uur per dag weergeeft om de kans op beeldretentie te verkleinen.
•
Er kunnen een paar horizontale lijnen verschijnen op de schermen terwijl u de functie Schermruis wissen (OFF-
RS) uitvoert. Dit is normaal en u hoeft zich geen zorgen te maken. Als het apparaat is ingeschakeld of er een
stroomstoring optreedt terwijl de functie Paneelruis wissen (OFF-RS) actief is, werkt de functie mogelijk niet goed.
Schakel de stroom vijf minuten nadat u de functie Paneelruis wissen hebt uitgevoerd in. De externe luidsprekers die
op het product zijn aangesloten kunnen geluid produceren terwijl u de functie Paneelruis wissen (OFF-RS) uitvoert.
•
OFF-RS: Voorkomt beeldretentie via TFT-degradatiecompensatie. En treedt in werking na 4 gebruiksuren.
JB: Voorkomt beeldretentie via OLED-degradatiecompensatie. En treedt in werking na 2000 gebruiksuren.
•
Controleer of de audiokabel correct is aangesloten.
•
Controleer of het geluid correct is ingesteld.
•
Selecteer het juiste equalizergeluid.
•
Stel het aantal kleuren in op meer dan 24-bits (ware kleuren). Selecteer
in Windows (Configuratiescherm → Beeldscherm → Instellingen →
Kleurentabel). (De instellingen kunnen verschillen afhankelijk van het
besturingssysteem.)
•
Controleer de verbindingsstatus van de signaalkabel. Of plaats de
grafische kaart van de PC opnieuw.
•
Op het scherm kunnen verschillende pixels verschijnen (rood, groen,
blauw, wit of zwart) die kunnen worden toegeschreven aan de unieke
kenmerken van het OLED-scherm. Dit is geen defect van het OLED-
scherm.
•
Is de Timer ingesteld?
•
Controleer de instellingen voor stroomvoorziening.
Stroomonderbreking.
•
Werken de ventilatoren naar behoren?
- Bekijk de status van de ventilator in HOME → [Informatief] →
[Ventilatorstatus].
Oplossing
Oplossing
Oplossing