68
Communicatieproblemen oplossen
Communicatieproblemen oplossen
Problemen met ethernetcommunicatie (LAN) oplossen
De mogelijke fouten en problemen en hun oplossingen worden in de volgende tabel
beschreven.
Foutmelding
LAN cable disconnected
No DHCP
Configure Static IP or set to DHCP
Gateway not responding
No Internet connection
No connection to SolarEdge servers
RS485-communicatieproblemen oplossen
Wanneer de melding RS485 Master Not Found in het Status-scherm verschijnt,
controleer dan de verbindingen met het master apparaat en herstel ze indien nodig.
Oorzaken en problemen oplossen
Fout in de fysieke verbinding. Controleer de
pintoewijzing en aansluiting.
Probleem met IP-instellingen. Controleer de configuratie
van de router en de omvormer. Raadpleeg de
netwerkbeheerder.
Ping naar router mislukt. Controleer de fysieke verbinding
met de switch/router. Controleer of het led-lampje van de
verbinding op de router/switch brandt (teken van fysieke
verbinding). Neem contact op met uw netwerkbeheerder
als dat het geval is. Vervang anders de kabel of kies voor
een rechtstreekse verbinding.
De ping naar google.com is mislukt. Sluit een laptop aan
en kijk of de internetverbinding werkt. Neem contact op
met uw systeembeheerder of internetprovider wanneer u
geen toegang hebt tot internet.
Voor wifi-netwerken dient men te controleren of
gebruikersnaam en wachtwoord overeenkomen met
opgegeven toegangspunt/router van de internetprovider.
Ping of verbinding met de SolarEdge server is mislukt.
Controleer het adres van de SolarEdge server in het
LAN Conf
submenu
Adres: prod.solaredge.com
Poort: 22222
Controleer bij uw netwerkbeheerder of de toegang wordt
geblokkeerd door een firewall of ander apparaat.
1-fase omvormer met EV-oplader MAN-01-00583-1.1