Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Probleem
Ik hoor niets.
Ik word niet gehoord.
Ik kan met de headset geen
oproep beantwoorden.
Ik kan mijn headset niet
inschakelen (dempen
opheffen) met behulp van
de softphone / Ik kan de
softphone niet inschakelen
(dempen opheffen) met
behulp van mijn headset.
Het volume in Windows kan
niet met de volumeknop op
de headset worden geregeld.
Oplossing
Controleer of de C435 als het standaardluisterapparaat in Windows is
ingesteld.
Controleer of de C435 is ingesteld als het audioapparaat (raadpleeg de
documentatie van Microsoft voor het wijzigen van de audioaansluiting).
Controleer of het volume op de headset en in Windows en Softphone
niet is uitgeschakeld.
Controleer of de C435 als de standaardmicrofoon in Windows is ingesteld.
Controleer of de C435 is ingesteld als het audioapparaat (raadpleeg de
documentatie van Microsoft voor het wijzigen van de audioaansluiting).
Controleer of de softphone en de headset niet zijn uitgeschakeld
(gedempt).
Controleer of de C435 is ingesteld als het audioapparaat (raadpleeg de
documentatie van Microsoft voor het wijzigen van de audioaansluiting).
Raadpleeg de compatibiliteitshandleiding van Plantronics
www.plantronics.com/compatibiltyguide) voor het downloaden van de
software die u nodig hebt om de gespreksknop te kunnen inschakelen
voor uw softphone.
http://www.plantronics.com/businesssoftware
Voor uw softphone is waarschijnlijk de Plantronics-software nodig om
de muteregeling op de pc te synchroniseren met de headset.
Raadpleeg de compatibiliteitshandleiding van Plantronics
www.plantronics.com/compatibiltyguide) voor het downloaden van de
software die u nodig hebt om de gespreksknop te kunnen inschakelen
voor uw softphone.
http://www.plantronics.com/businesssoftware
U kunt het volume in Windows alleen met de headset wijzigen als de
Plantronics-software is geïnstalleerd. Deze software synchroniseert de
volumeregeling van de headset met de volumeregeling in Windows.
http://www.plantronics.com/businesssoftware
(http://
(http://
12 12
Advertenties
Inhoudsopgave
