Problemen oplossen
Ik kan mijn nieuwe oordopjes niet
aan mijn telefoon koppelen.
Ik wil een andere telefoon koppelen
of dezelfde telefoon opnieuw
koppelen.
Uit één of beide oordopjes komt
geen geluid.
Ik kan geen verbinding maken met
mijn gekoppelde apparaat of ik krijg
foutmeldingen wanneer ik
verbinding probeer te maken.
De sensoren van de oordopjes
werken niet zoals verwacht.
• Een oproep wordt niet automatisch
beantwoord wanneer ik beide
oordopjes indoe
• Muten/muten opheffen werkt niet
wanneer ik mijn oordopjes uit- of
indoe tijdens een gesprek
• Tijdens een gesprek wordt de
mutefunctie onverwacht
ingeschakeld.
Hoe koppel ik een vervangend
oordopje met mijn bestaande
oordopje en hoe koppel ik ze
vervolgens aan mijn telefoon?
• Zorg ervoor dat u het oplaadetui inschakelt voordat u de oordopjes
voor het eerst gebruikt. Raadpleeg
• Het koppelen begint automatisch als u uw oordopjes voor de
eerste keer uit het oplaadetui haalt. Raadpleeg
koppelen.
• Als uw oordopjes niet automatisch aan uw apparaat worden
gekoppeld, koppelt u ze handmatig. Raadpleeg Koppelmodus.
Raadpleeg Koppelmodus.
BELANGRIJK
U kunt uw oordopjes met maximaal één apparaat
tegelijk koppelen.
• Controleer het volume van de oordopjes. Raadpleeg
aanpassen.
• Schakel de oordopjes uit en weer aan om uw oordopjes te resetten.
Raadpleeg
De oordopjes
in-/uitschakelen.
• Zorg ervoor dat uw oordopjes zijn ingeschakeld en aan uw telefoon
zijn gekoppeld. Raadpleeg Koppelmodus.
• Koppel de oordopjes opnieuw met uw apparaat door op het rechter
oordopje te klikken.
• Zorg ervoor dat uw oordopjes zijn ingeschakeld en aan uw telefoon
zijn gekoppeld. Raadpleeg Koppelmodus.
• Zorg ervoor dat de firmware van uw oordopjes bijgewerkt is in de
BackBeat-app. Download de app:
• Verwijder de oordopjes in het bluetooth-menu van uw telefoon
(PLT BBPRO5100, PLT BBPRO5100_L) en koppel ze opnieuw.
Raadpleeg Koppelmodus.
• Meer informatie over de sensoren van uw oordopjes. Raadpleeg
Sensoren
gebruiken.
• Schakel de oordopjes uit en weer aan om uw oordopjes te resetten.
Raadpleeg
De oordopjes
in-/uitschakelen.
• Als u één oordopje in mono-modus wilt gebruiken, dient u het
andere oordopje in het oplaadetui te bewaren. Raadpleeg
modus.
• Wijzig de instellingen van de sensoren van de oordopjes in de
BackBeat-app. Download de app:
TIP
Voor de beste audioprestaties tijdens het sporten, schakelt u de
sensoren uit in de BackBeat-app.
Raadpleeg
Nieuw oordopje
aansluiten.
Het oplaadetui
inschakelen.
De eerste keer
Het volume
plantronics.com/software.
Mono-
plantronics.com/software.
13