Inhoudsopgave
Advertenties
Gesprek doorschakelen
48
D i t d o c u me n t wo r d t u a a n g e b o d e n d o o r T e l e c o mH u n t e r . D é z a k e l i j k e T e l e c o m we b s h o p .
T 0 8 8 7 4 6 3 4 4 4 | @ s a l e s @T e l e c o mH u n t e r . n l | www. T e l e c o mH u n t e r . n l
Belangrijke opmerkingen voor het samenstellen van uw zoekprofielen:
•
Zorg er bij het samenstellen van uw profielen voor dat het toestel
niet langer dan 45 seconden overgaat.
De beller hangt meestal na 3 tot 6 belsignalen op. Als u het toestel
langer wilt laten overgaan, is de maximumtijd 60 seconden.
•
Houd rekening met de tijd die nodig is om op elke antwoord-
positie in uw profiel te reageren.
U hebt ongeveer 15 seconden nodig om te reageren op een
inkomend gesprek op een vaste of draadloze telefoon en 20 tot
25 seconden op een mobiele telefoon.
•
Er moet een antwoordpositie zijn aan het eind van elk profiel
(voicemail of operator/secretaresse).
Als dit niet het geval is, blijven gesprekken wellicht onbeantwoord.
•
Stel dat u in gesprek bent.
De beschikbare opties zijn dan:
–
'2e lijn vrij' activeren (indien beschikbaar);
–
Doorschakelen naar voicemail;
–
Doorschakelen naar de operator.
•
Als een antwoordapparaat, een fax of een andere antwoord-
dienst al eerder als antwoordpositie in het zoekprofiel is op-
genomen, zou dit het zoeken kunnen belemmeren.
Schakel de antwoorddienst uit of stel het aantal keren dat het
toestel overgaat zo in dat het zoeken niet wordt belemmerd.
•
Als uw systeem slechts één persoonlijk profiel toelaat, gebruikt
u in het profiel alleen de 2 tot 3 posities die u het meest gebruikt.
Als u meer nummers toevoegt, bestaat het risico dat de beller
ophangt voordat een positie die wat later is ingesteld, wordt
gebeld.
•
Als uw systeem 1 tot 5 persoonlijke profielen toelaat, kunt u de
posities die u het meest gebruikt in uw profielen opnemen.
Zorg ervoor dat u in elk profiel zo weinig mogelijk antwoord-
posities gebruikt. Voorbeelden van profielen:
–
Op kantoor
–
Thuis
–
Op reis
–
Afwezig/niet bereikbaar
Dialog 4220 Lite/Dialog 4222 Office
Advertenties
Inhoudsopgave
