11. Probleem en oplossing
11.1 Beperkingen en invloeden van buitenaf
1. De sensor wordt beïnvloed door een extern magnetisch veld.
2. Na gebruik van de sleutel moet de gebruiker de elektronische cilinder ver-
en ontgrendelen.
11.2 Situaties
Foutmelding
De deur accepteert de beheerderscode
niet.
Als ik wil gaan configureren (Cfg) krijg ik
een foutmelding geluid en licht.
Aan het einde van stap 1 van de
configuratie krijg ik een foutmelding te
horen.
Aan het einde van stap 2 van de
configuratie krijg ik een foutmelding te
horen.
Ik draai aan de knop maar krijg de cilinder
niet geopend.
Ik heb de ENTR® geconfigureerd, maar
als ik mijn vingers langs de slider omhoog
beweeg gaat de deur open, anders dan
verwacht.
Foutmelding
Ik heb problemen met het koppelen van
mijn afstandsbediening.
Soms reageert de afstandsbediening
niet op het eerste commando.
ENTR® Gebruikershandleiding
44
Nieuwe installatie en configuratie
Gebruik een code met 4 t/m 10 cijfers, maar niet de code
"12345". Dit is de Nederlandse fabriekscode.
Dit kan betekenen dat de fabriekscode niet is gewijzigd met
de beheerderscode. Ga terug en voer opnieuw de
beheerderscode in.
1. Controleer of de cilinder te bedienen is met een sleutel
zonder problemen.
2. Neem contact op met uw leverancier.
1. Controleer of de magneet goed geplaatst is.
2. Neem contact op met uw leverancier om de magneet in
te wisselen voor een zwaarder type.
1. Controleer of dit de juiste sleutel is.
2. Controleer of de unit op de juiste wijze is gemonteerd.
3. Neem contact op met de leverancier om er zeker van te
zijn dat alles correct is gemonteerd.
1. Herhaal het configuratieproces.
2. Let op de draairichting links =1 en rechts =3.
Afstandsbediening
1. Controleer of de LED op de afstandsbediening oplicht
als u op de knop drukt.
2. Herhaal het koppelproces dichter bij de deur.
3. Als het na deze stappen nog niet gelukt is neem contact
op met uw leverancier.
De afstandsbediening werkt met een RF signaal. U dient
binnen een bepaalde afstand tot het slot te zijn. Probeer
het nogmaals dichterbij.
Oplossing
Oplossing
ENTR
Gebruikershandleiding
®
Pagina
12
12
13
13
6
13
Pagina
16
16
44