Inhoudsopgave
Advertenties
19. TECHNISCHE ONDERSTEUNING
19.1. Fouten oplossen
Foutmelding
LED-indicatoren GSM (r) en GSM (g) zijn UIT
LED-indicator GSM (r) is AAN
Kan geen sms-berichten op het
telefoonnummer van de beheerder ontvangen
of niet mogelijk om een uitgang per sms-
bericht te activeren
Kan geen GPRS-verbinding met apparaat
maken
Ontvangen sms-bericht "Wrong syntax"
Voor reparaties die onder de productgarantie vallen, neemt u contact op met de plaatselijke detailhandel waar u het product hebt
aangekocht.
Als u het probleem niet kon oplossen aan de hand van de bovenstaande rubriek "Problemen oplossen", neemt u contact op met uw
plaatselijke verdeler. Meer actuele informatie over uw apparaat en andere producten kunt u terugvinden op de website van de fabrikant
www.entrya.eu.
38
38
NL
Mogelijke oorzaak
· Geen stroom aanwezig
· Verkeerde aansluiting
· Gesprongen zekering
· Niet aangesloten antenne
· Microcontroller kan niet starten door storingen op het elektriciteitsnet of
statische ontlading
· Geen simkaart aanwezig
· Pincode van simkaart is geactiveerd
· Simkaart is niet actief
· Storing van gsm-netwerk
· Onvoldoende belkrediet op simkaart
· Telefoonnummer van de beller wordt niet meegestuurd (verborgen)
· Geen gsm-netwerksignaal
· Verkeerd telefoonnummer van beheerder ingesteld
· Telefoonnummer van beheerder/gebruiker is niet ingesteld
· Simkaart werd vervangen voordat de stroomtoevoer werd onderbroken
· Onjuist telefoonnummer van sms-service dienst
· GPRS-instellingen (APN, gebruikersnaam, wachtwoord) zijn niet ingesteld
· Onvoldoende belkrediet op simkaart
Mobiele internetservice (GPRS) op de simkaart is niet geactiveerd
· Sms-bericht met onjuiste structuur
· Overbodige spatie in sms-bericht
GS-500 Manual_NL_v1.2
Advertenties
Inhoudsopgave
