Problemen oplossen
Probleem
Kan niet inschakelen.
Kan niet koppelen aan
Bluetooth-apparaat.
Er is geen geluid hoorbaar /
geluid is zwak.
Geluid is vervormd / ruis
hoorbaar / geluid valt uit.
Kan de stem van de beller niet
horen / stem van de beller is
te zacht.
Het product kan niet worden
opgeladen.
Geluid is vertraagd (beeld en
geluid lopen niet synchroon).
Noise-reduction of hear-through
werkt niet.
• Raadpleeg de gebruikershandleiding van het Bluetooth-apparaat voor meer informatie over het bedienen van het apparaat.
• Als het probleem aanhoudt, reset u het product.
Oplossing
• Laad het product op.
• Controleer of het Bluetooth-apparaat communiceert met versie 2.1+EDR of hoger.
• Zorg dat het product en het Bluetooth-apparaat niet meer dan 1 m van elkaar
verwijderd zijn.
• Stel de profielen voor het Bluetooth-apparaat in. Raadpleeg de
gebruikershandleiding van het Bluetooth-apparaat voor instructies voor het instellen
van profielen.
• Verwijder de koppelingsinformatie voor het Bluetooth-apparaat en koppel het
product vervolgens opnieuw aan dit apparaat.
• Raak het bovenste en middelste gedeelte van het aanraakpaneel op het product
langdurig (ongeveer 10 seconden) aan (p.7). Het product schakelt over naar de
status 'Zoeken naar apparaten', waarna u het aan het gewenste Bluetooth-apparaat
kunt koppelen.
• Schakel het product en het Bluetooth-apparaat in.
• Zet het volume op het product en het Bluetooth-apparaat hoger.
• Als het Bluetooth-apparaat is ingesteld op de HFP/HSP-verbinding, schakelt u over
naar de A2DP-verbinding.
• Zorg dat er geen obstakels zoals mensen, metaal en wanden tussen het product
en het Bluetooth-apparaat staan en plaats het product en het apparaat dichter bij
elkaar.
• Schakel de audio-uitvoer van het Bluetooth-apparaat om naar dit product.
• Zet het volume op het product en het Bluetooth-apparaat lager.
• Houd dit product uit de buurt van apparaten die radiogolven uitzenden, zoals
magnetrons en draadloze routers.
• Houd dit product uit de buurt van tv's, radio's en apparaten met ingebouwde
tuners. Deze apparaten kunnen ook worden beïnvloed door het product.
• Schakel de equalizer-instellingen van het Bluetooth-apparaat uit.
• Verwijder obstakels tussen het product en het Bluetooth-apparaat en plaats
het product en het apparaat dichter bij elkaar. Raadpleeg voor meer informatie
'Comfortabeler communiceren via Bluetooth
• Schakel de aptX-codec in de instellingen van het Bluetooth-apparaat uit voordat u
verbinding maakt.
• Schakel het product en het Bluetooth-apparaat in.
• Zet het volume op het product en het Bluetooth-apparaat hoger.
• Als het Bluetooth-apparaat is ingesteld op de A2DP-verbinding, schakelt u over
naar de HFP/HSP-verbinding.
• Schakel de audio-uitvoer van het Bluetooth-apparaat om naar dit product.
• Sluit de meegeleverde USB-oplaadkabel goed aan en laad het product op.
• Raadpleeg 'SBC-prioriteitsverbinding (wanneer geluid aanzienlijk vertraagd is)'
(p.18) en wijzig de verbindingscodec in SBC.
• Controleer of het functie-indicatielampje groen brandt.
• Controleer of het product goed op uw oren zit.
• Het omgevingsgeluid komt misschien niet overeen met de
onderdrukkingsfrequentie.
Raadpleeg het gedeelte 'Resetfunctie'
' (p.4).
®
17
in 'Het product gebruiken'.
(p.14)