Problemen oplossen
Actie
Stap 3
a
Lees de tips over het vermijden van storingen. Zie
papierstoringen' op pagina 212
b
Volg de aanbevelingen op en verzend de verzend de afdruktaak
opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Bericht Paper jam (Papier vast) blijft staan nadat storing is verholpen
Actie
Controleer de volledige papierbaan op vastgelopen papier.
a
Verwijder vastgelopen papier.
b
Raak Doorgaan aan op het bedieningspaneel van de printer om
het bericht te wissen.
Verdwijnt het bericht over het vastgelopen papier niet?
Problemen met afdrukken oplossen
Afdrukproblemen
Vertrouwelijke en andere documenten in de wachtrij worden niet afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Controleer op het bedieningspaneel of de documenten in de lijst
met wachttaken worden weergegeven.
Opmerking: Als de documenten niet worden weergegeven,
drukt u de documenten af met de opties voor Afdruk- en wacht-
taken.
b
Druk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt?
Stap 2
De afdruktaak bevat mogelijk een formatteringsfout of ongeldige
gegevens.
•
Verwijder de afdruktaak en verzend deze daarna opnieuw.
•
Voor PDF-bestanden genereert u een nieuw bestand en drukt u
de documenten daarna opnieuw af.
Worden de documenten afgedrukt?
'Voorkomen van
voor meer informatie.
Ja
Nee
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuningaan als u
opgelost.
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuningaan als u
opgelost.
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
244