Gevoelige componenten transporteren........................8 Nadat u aan de computer hebt gewerkt........................8 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................9 Aanbevolen hulpmiddelen..............................9 Lijst van schroeven................................9 Belangrijkste componenten van de Latitude 5430 Chromebook...................10 Simkaart....................................12 De simkaart verwijderen..............................12 De simkaart plaatsen..............................13 Secure Digital (SD)-kaart..............................14 De SD-kaart verwijderen...............................
Pagina 4
Hoofdstuk 3: Probleemoplossing....................58 Omgaan met opgezette oplaadbare lithium-ionbatterijen....................58 Chrome Shell (CROSH)..............................58 Het besturingssysteem herstellen.............................59 Wifi-stroomcyclus................................59 Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)........................59 Diagnose voorafgaand aan het opstarten van Chrome OS................. 60 Hoofdstuk 4: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............... 61 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen. ● Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend.
ESD-mat, in de computer of in een antistatische tas. ● Gevoelige componenten transporteren: Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Afbeelding schroef Linkerscharnier M2.5x4 Rechterscharnier M2.5x4 Beugel van de draadloze kaart M2x3 Systeemkaart M2x2 Touchpadbeugel M1.6x2 Touchpad M2x1.8 Belangrijkste componenten van de Latitude 5430 Chromebook De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van de Latitude 5430 Chromebook. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 11
1. Onderplaat 2. Koelplaat 3. Kaart voor volumeregeling (alleen voor 2-in-1-configuraties) 4. Systeemkaart 5. Luidsprekers 6. Palmsteun- en toetsenbordeenheid 7. Touchpadbeugel 8. Beeldschermeenheid 9. Touchpadeenheid 10. Kaart voor de aan-uitknop (alleen voor 2-in-1-configuraties) 11. Draadloze kaart 12. WWAN-kaart 13. Batterij 14.
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Simkaart De simkaart verwijderen...
Stappen 1. Steek een pinnetje in het ontgrendelingsgat van de simkaartlade en duw dit naar binnen totdat de lade wordt losgemaakt. 2. Schuif de simkaartlade uit het slot op de computer. 3. Verwijder de simkaart uit de simkaartlade. 4. Schuif de simkaartlade in het slot totdat deze op zijn plaats klikt. De simkaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, verwijdert u het bestaande component voordat u de installatieprocedure begint.
5. Schuif de simkaartlade in het slot totdat deze op zijn plaats klikt. Vervolgstappen Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt Secure Digital (SD)-kaart De SD-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Stappen 1. Lijn de SD-kaart uit met de bijbehorende sleuf in de computer. 2. Schuif de SD-kaart in de sleuf totdat de kaart op zijn plaats klikt. Vervolgstappen 1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten...
Stappen 1. Draai de zeven geborgde schroeven los waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Wrik met een plastic pennetje de onderplaat los vanaf de U-vormige uitsparingen en ga verder via de zijkanten om de onderplaat te openen.
Stappen 1. Plaats de onderplaat bovenop de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en klik de onderplaat op zijn plaats. 3. Draai de zeven geborgde schroeven vast waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een oplaadbare lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
Stappen 1. Gebruik het treklipje om de batterijkabel los te koppelen van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de vijf schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Til de batterij weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De batterij...
Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de vijf schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de batterij aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
2. Verwijder de simkaart. 3. Verwijder de SD-kaart. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Verwijder de batterij. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterijkabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de batterijkabel van de routeringen op de batterij. 2.
Stappen 1. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel aan op de connector op de batterij. 2. Leid de batterijkabel door de routeringen op de batterij. Vervolgstappen 1. Installeer de batterij. 2. Installeer de onderplaat. 3. Installeer de SD-kaart. 4. Installeer de simkaart. 5.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x2) en verwijder de thermische beugel van de SSD waarmee de M.2 SSD is bevestigd. 2. Verwijder de enkele schroef (M2x2) waarmee de M.2 2230 SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Schuif de M.2 2230 SSD weg uit het SSD-slot op de systeemkaart en verwijder deze. De 2230 SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 26
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de M.2 2230 SSD uit met het lipje op het SSD-slot. 2. Schuif de M.2 2230 SSD in het M.2 2230 SSD-slot op de systeemkaart. 3. Plaats de enkele schroef (M2x2) terug waarmee de SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. 4.
Draadloze kaart De draadloze kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de simkaart. 3. Verwijder de SD-kaart. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Koppel de batterijkabel los van de connector op de systeemkaart. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
3. Koppel de antennekabels los van de connectoren op de draadloze kaart. 4. Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven. De draadloze kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels (vervolg) Antenne Kabelkleur Hoofd-WLAN 2. Lijn de uitsparing op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf van de draadloze kaart op de systeemkaart. 3. Schuif de draadloze kaart onder een hoek in het slot van de draadloze kaart op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de WWAN-kaartbeugel op de WWAN-kaart op de systeemkaart is bevestigd. 2. Schuif en verwijder de WWAN-kaartbeugel van de WWAN-kaart. 3. Koppel de WWAN-antennekabels los van de connectoren op de WWAN-kaart. 4. Schuif en verwijder de WWAN-kaart uit het WWAN-kaartslot op de systeemkaart. De WWAN-kaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 31
4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de WWAN-kaartbeugel en de WWAN-kaart aan de systeemkaart worden bevestigd. OPMERKING: Zie het knowledge base-artikel 000143678 https://www.dell.com/support/ voor instructies om het IMEI- nummer (International Mobile Station Equipment Identity) van uw computer te vinden. Vervolgstappen 1.
Luidsprekers De luidsprekers verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. 4. Verwijder de draadloze kaart. 5. Verwijder de SSD. Over deze taak OPMERKING: De antennes van de draadloze kaart zijn als een eenheid aangesloten op de luidsprekers en kunnen niet worden gescheiden voor individuele vervanging.
Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van de connector op de systeemkaart. 2. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los uit de connector op de systeemkaart. 3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van het toetsenbord los van de connector op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten om de linker- en rechterluidspreker op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Bevestig de tapes waarmee de antennekabels op de systeemkaart worden bevestigd. 4.
Stappen 1. Verwijder de drie schroeven (M1.6x2) waarmee de bracket van de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Til de touchpadbeugel weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de systeemkaart. 4.
Pagina 36
Stappen 1. Plaats de touchpadbeugel op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Draai de computer om en klap het beeldscherm open om te controleren dat de touchpad aan alle kanten gelijk is uitgelijnd. 3. Klap het beeldscherm dicht en draai de computer weer om. 4.
Kaart voor volumeregeling De kaart voor de volumeregeling verwijderen. De kaart voor de volumeregeling is alleen beschikbaar in 2-in-1-configuraties van Latitude 5430 Chromebook. Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat.
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Aan-uitknopkaart De aan/uit-knopkaart verwijderen De aan-uitknopkaart is alleen beschikbaar in 2-in-1-configuraties van Latitude 5430 Chromebook. Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
4. Verwijder de aan-uitknopkaart uit het chassis van de computer. De aan/uit-knopkaart plaatsen De aan-uitknopkaart is alleen beschikbaar in 2-in-1-configuraties van Latitude 5430 Chromebook. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knopkaart aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen 1. Lijn de aan-uitknopkaart uit en plaats deze op het chassis van de computer. 2. Sluit de kabel van de aan-uitknopkaart aan op de aan-uitknopkaart en sluit de vergrendeling. 3. Plaats de twee schroeven (M1.6x1.5) terug waarmee de aan-uitknopkaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
Stappen 1. Koppel de ventilatorkabel los van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de twee schroeven (M2.5x4) waarmee de ventilator op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Til de ventilator weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De ventilator installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2.5x4) terug die de ventilator op de polssteun- en toetsenbordeenheid bevestigen. 3. Sluit de ventilatorkabel aan op de connector van de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Maak in omgekeerde volgorde (4->3->2->1) de vier borgschroeven los waarmee de koelplaat aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Til de koelplaat weg van de systeemkaart. De koelplaat plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Als de systeemkaart of de koelplaat wordt teruggeplaatst, moet u het thermische vet gebruiken dat in het pakket is...
Stappen 1. Plaats de koelplaat op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 3. Draai de vier borgschroeven in de juiste volgorde (1>2>3>4) vast waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. OPMERKING: Koppel voor modellen met touchscreenconfiguratie de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart.
Pagina 48
Stappen 1. Plaats de beeldschermeenheid op een schoon en vlak oppervlak met het beeldscherm naar boven. 2. Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid voorzichtig onder de beeldschermscharnieren. WAARSCHUWING: Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid niet over de beeldschermeenheid om schade aan het beeldscherm te voorkomen. 3.
Systeemkaart De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de simkaart. 3. Verwijder de SD-kaart. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Verwijder de batterij. 6. Verwijder de M.2 2230 SSD. 7. Verwijder de draadloze kaart.
Pagina 50
1. WWAN-kaartslot 2. Kabel voor aanraken beeldscherm 3. Beeldschermkabel 4. Kabel voor volumeregeling 5. Kabel voor toetsenbordverlichting 6. Toetsenbordkabel 7. Batterijkabel 8. Kabel van touchpad 9. M.2 2230 SSD 10. Kabel van vingerafdruklezer 11. Kabel voor draadloze kaart 12. Kabel aan-/uitknop De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 51
Stappen 1. Voor 2-in-1-configuraties: open de vergrendeling en koppel de kabel van de aan-uitknop los van de systeemkaart. OPMERKING: De kabel van de aan-uitknop wordt alleen geleverd met 2-in-1-configuraties. 2. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van de connector op de systeemkaart. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
3. Verwijder de tapes waarmee de antennekabels aan de systeemkaart zijn bevestigd en verwijder ook de zwarte tape van de M.2 SSD-slot die op de systeemkaart is bevestigd. 4. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart. 5. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los uit de connector op de systeemkaart. 6.
Pagina 53
8. M.2 2230 SSD 9. Kabel van vingerafdruklezer 10. Kabel voor draadloze kaart 11. Kabel aan-/uitknop De volgende afbeelding geeft de connectoren op de systeemkaart aan voor inklapbare configuratie. 1. WWAN-kaartslot 2. Kabel voor aanraken beeldscherm 3. Beeldschermkabel 4. Kabel voor volumeregeling 5.
Pagina 54
Stappen 1. Installeer de systeemkaart onder een hoek en zorg ervoor dat de poorten correct zijn uitgelijnd met de poortopeningen. OPMERKING: Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Plaats de systeemkaart onder een hoek zodat de systeemkaartconnectoren in de poortopeningen van het computerchassis passen. Laat de systeemkaart voorzichtig in het computerchassis zakken en zorg ervoor dat u de flexibele kabels, zoals de kabel van de vingerafdruklezer, het touchpad, het toetsenbord en de toetsenbordachtergrondverlichting niet in de buurt van de kabelroutering bedekt.
12. Verwijder de touchpad. 13. Verwijder de ventilator. 14. Verwijder de beeldschermeenheid. 15. Verwijder de systeemkaart. Over deze taak OPMERKING: Bij het terugplaatsen van de palmsteun- en toetsenbordeenheid kan de systeemkaart worden verwijderd en tegelijk met de koelplaat worden geïnstalleerd. Dit vereenvoudigt de verwijderings- en installatieprocedure en voorkomt schade aan de thermische verbinding.
Pagina 57
Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak en voer de vereisten achteraf uit om deze te installeren. Vervolgstappen 1. Installeer de systeemkaart. 2. Installeer de beeldschermeenheid. 3. Plaats de ventilator. 4. Plaats de touchpad. 5. Installeer de luidsprekers. 6.
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
storage_test_2, ping en tracepath. Ping werkt anders dan in Windows. Standaard wordt deze herhaald totdat u op <Ctrl> + <C> drukt. Bovendien worden er geen statistieken weergegeven. De opdracht tracepath is vergelijkbaar met het Windows traceroute-commando. Een uitvoerige uitleg van de opdrachten kan hieronder worden bekeken door help, of help_advanced in CROSH te typen. Hieronder volgen de stappen voor het uitvoeren van de CROSH-diagnose: Stappen 1.
Diagnose voorafgaand aan het opstarten van Chrome De Latitude 5430 Chromebook ondersteunt een diagnostische functie voorafgaand aan het opstarten die het geheugen en/of de storage van de Chromebook test als het niet lukt om op te starten in het besturingssysteem. Houd <Esc> + <Refresh> + <Power> ingedrukt om toegang te krijgen tot het herstelproces en selecteer Diagnostische controle starten.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 3. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...