Problemen oplossen
Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gekopieerd
Actie
Stap 1
Controleer of het document of de foto op de juiste manier is geplaatst.
Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is
geplaatst, met de bedrukte zijde naar beneden.
Is het document of de foto correct ingevoerd?
Stap 2
Controleer of de instelling voor papierformaat overeenkomt met de
grootte van het papier dat in de lade is geplaatst.
Controleer de instelling voor papiergrootte in het menu Papier.
Komt de instelling voor papierformaat overeen met de grootte van het
papier in de lade?
Stap 3
a
Het papierformaat opgeven. Geef het papierformaat op via
Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het afdrukdialoogvenster,
afhankelijk van het besturingssysteem.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden kopieën goed afgedrukt?
Problemen met de scanner oplossen
•
'De scanner reageert niet' op pagina 224
•
'Scantaak is mislukt' op pagina 225
•
'De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten' op pagina 225
•
'Scannen duurt te lang of de computer loopt vast tijdens scannen' op pagina 225
•
'Slechte kwaliteit van gescande afbeeldingen' op pagina 226
•
'Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gescand' op pagina 227
•
'Kan niet vanaf een computer scannen' op pagina 227
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Plaats het document
of de foto met de
afdrukzijde naar
beneden in de linker-
bovenhoek van de
glasplaat.
Ga naar stap 3.
Verander de instelling
voor papiergrootte
zodat deze
overeenkomt met de
grootte van het papier
dat in de lade is
geplaatst of plaats
papier in de lade die
overeenkomt met de
instelling voor papier-
grootte.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
223
klantenon-