Faxen verzenden (Vervolg)
Probleem
In het verzendrapport wordt
RESULT:FOUT weergegeven.
Verzonden faxen hebben zwarte
verticale lijnen.
Inkomende oproepen beantwoorden
Probleem
De machine "hoort" een stem als
een faxtoon.
Een faxoproep naar de machine
sturen.
Aangepaste functies op een enkele
lijn.
88
Suggesties
Er is waarschijnlijk even ruis of statische elektriciteit op de lijn geweest. Verzend
de fax opnieuw. Als u een PC-FAX-bericht verzendt en in het verzendrapport
RESULT:FOUT ziet, heeft uw machine wellicht onvoldoende vrij geheugen. U kunt
extra geheugen vrijmaken door faxberichten uit het machinegeheugen af te
drukken. (uu Geavanceerde gebruikershandleiding: Een fax uit het geheugen
afdrukken.) Vraag het telefoonbedrijf om uw telefoonlijn te controleren als het
probleem aanhoudt.
Als u vaak problemen hebt met het verzenden van faxen, mogelijk door storingen
op de telefoonlijn, wijzigt u de Compatibel-instelling van de machine in
Basic(voorVoIP).
(Zie Storing op de telefoonlijn / bellen via internet (VoIP) uu pagina 91.)
Als u uw machine aansluit op PBX of ISDN, stelt u de menu-instelling voor de
telefoonlijn in op uw type telefoonlijn. (Zie Het type telefoonlijn instellen
uu pagina 32.)
Zwarte verticale lijnen op door u verzonden faxen worden doorgaans veroorzaakt
door vuil of correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glazen strook. (Zie
De glasplaat reinigen uu pagina 56.)
Suggesties
Als Fax Waarnemen op Aan is ingesteld, is uw machine gevoeliger voor geluiden.
Bepaalde stemmen of muziek op de lijn worden dan waargenomen als een
bellend faxapparaat, zodat de machine reageert met faxontvangsttonen.
Deactiveer de machine door op Stop/Exit te drukken. U kunt dit probleem
voorkomen door Fax Waarnemen op Uit in te stellen.
(Zie Fax Waarnemen uu pagina 30.)
Als u de oproep hebt beantwoord via een tweede of extern toestel, toetst u de
code voor activeren op afstand in (de fabrieksinstelling is l 5 1). Als u de oproep
hebt beantwoord op een extern telefoontoestel, drukt u op Mono Start of Colour
Start en vervolgens op 2 om de fax te ontvangen. Als uw machine de oproep
beantwoordt, hangt u op.
Als u Wisselgesprekken, Wisselgesprekken/nummerweergave, voicemail, een
antwoordapparaat, een alarmsysteem of een andere aangepaste functie op een
enkele telefoonlijn deelt met uw machine, kan dit problemen opleveren bij het
verzenden of ontvangen van faxen.
Bijvoorbeeld: Als u een abonnement hebt op Wisselgesprekken of een andere
afzonderlijke dienst en het signaal daarvan via de telefoonlijn wordt doorgegeven
terwijl uw machine een fax verzendt of ontvangt, kan het verzend- of
ontvangstproces tijdelijk worden onderbroken door dit signaal. Met de ECM-
modus (foutencorrectie) van Brother kunt u dit probleem verhelpen. Het probleem
heeft betrekking op telefoonsystemen en komt algemeen voor bij apparaten die
informatie verzenden en ontvangen op een enkele lijn die gedeeld wordt met
andere, afzonderlijke functies. Als het van belang is dat er zich geen storingen
kunnen voordoen, kunt u het best een aparte telefoonlijn zonder aangepaste
functies gebruiken.