Inhoudsopgave 1 Werken binnenin de computer....................... 6 Veiligheidsinstructies................................6 Voordat u aan de computer gaat werken...........................6 Voordat u begint................................6 Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............7 ESD-onderhoudskit................................7 Gevoelige componenten transporteren..........................8 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 8 2 Onderdelen verwijderen en plaatsen.....................
Pagina 4
De touchpad vervangen............................... 40 Luidsprekers..................................41 De luidsprekers verwijderen............................41 De luidsprekers vervangen............................42 Warmteafleider..................................43 De koelplaat verwijderen...............................43 De koelplaat terugplaatsen............................44 Beeldschermassemblage..............................45 Het beeldscherm verwijderen............................45 Het beeldscherm vervangen............................47 Netadapterpoort..................................49 De netadapterpoort verwijderen..........................49 De netadapterpoort vervangen........................... 50 I/O-kaart....................................
Pagina 5
82 Diagnostische lampjes systeem............................82 Het besturingssysteem herstellen............................. 83 Het BIOS flashen................................. 83 Intel Optane geheugen inschakelen..........................84 Intel Optane geheugen uitschakelen..........................84 BIOS flashen (USB-stick)..............................84 Wifi-stroomcyclus................................85 Reststroom verwijderen..............................85 6 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell................86 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op www.dell.com/regulatory_compliance.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Pagina 9
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact. 5. Zet de computer aan. Werken binnenin de computer...
Onderdelen verwijderen en plaatsen Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: • Kruiskopschroevendraaier nr. 1 • Platte schroevendraaier • Plastic pennetje Lijst van schroeven OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 13
Procedure OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf. Lijn de lipjes op het montagekader van het optische station uit met de sleuven op het optische station en klik het montagekader van het optische station op zijn plaats. 2.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten Verwijder de optische schijf (optioneel).
Pagina 15
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing als u eventuele andere onderdelen van uw computer wilt verwijderen. 6. Trek de tape waarmee de luidsprekerkabel aan de connector is bevestigd los en verwijder vervolgens de luidsprekerkabel van de systeemkaart. 7. Houd de aan/uit-knop vijf seconden lang ingedrukt om de computer te aarden en de reststroom af te voeren. Procedure voor computers die worden geleverd met een optische schijf.
Pagina 16
5. Haal de onderplaat los, beginnend bij de linkerbovenhoek van de onderzijde van de computer. 6. Til de onderplaat weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid. OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing als u eventuele andere onderdelen van uw computer wilt verwijderen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure voor computers die worden geleverd zonder optische schijf 1.
Pagina 18
WAARSCHUWING: Druk de onderplaat niet tegen de netadapterpoort wanneer u de onderplaat aan de onderkant van de computer vastklikt om eventuele schade te voorkomen. 4. Draai de drie borgschroeven vast waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 5.
Pagina 19
2. Plaats de onderplaat op de polssteun- en toetsenbordeenheid. 3. Klik de onderplaat op zijn plaats, beginnend vanaf de netadapterpoort. WAARSCHUWING: Druk de onderplaat niet tegen de netadapterpoort wanneer u de onderplaat aan de onderkant van de computer vastklikt om eventuele schade te voorkomen. 4.
Als de batterij vast komt te zitten in de computer als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. •...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij WAARSCHUWING: •...
Als de batterij vast komt te zitten in de computer als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. •...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Procedure 1. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule. 2. Schuif stevig de geheugenmodule schuin in het slot.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure WAARSCHUWING: Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten op de connectorkaart van de optische schijf uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS- setupprogramma hersteld.
Procedure Duw de knoopbatterij in de batterijhouder op de I/O-kaart, waarbij de pluskant van de batterij omhoog wijst. Vereisten achteraf 1. Plaats de onderplaat terug.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Pagina 31
2. Plaats de drie schroeven (M2.5x5) terug waarmee de ventilator aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de ventilator aan op het moederbord. 4. Leid de beeldschermkabel door de geleiders op de ventilator. 5. Koppel de beeldschermkabel aan de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Procedure voor het verwijderen van de M.2 2280 solid state-schijf 1. Draai de borgschroef los waarmee het thermische M.2 2280-schild aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee het thermische M.2 2280-schild en de Solid State-schijf aan de polssteun- en toetsenbordeenheid worden bevestigd.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Procedure voor het terugplaatsen van de M.2 2280 solid state-schijf 1. Lijn de inkeping op de Solid State-schijf uit met het lipje op de sleuf van de M.2 en schuif de Solid State-schijf op zijn plaats. 2. Plaats het lipje van het thermische M.2 2280-schild in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordeenheid. 3.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Pagina 38
3. Sluit de interposer aan op de harde schijf-eenheid. 4. Gebruik de uitlijnpunten om de harde schijf op de polssteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 5. Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de harde schijf aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 6.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Zorg ervoor dat de touchpad is uitgelijnd met de geleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid en dat de speling aan beide zijden van de touchpad gelijk is.
3. Bevestig de tape waarmee de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4. Schuif de kabel van de harde schijf in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. 5. Schuif de touchpadkabel in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. 6.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Als de warmteafleider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor veroorzaken.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Pagina 46
6. Verwijder de vijf schroeven (M2.5x5) waarmee het linker- en rechterscharnier aan de systeemkaart en de polssteun- en toetsenbordeenheid zijn bevestigd. OPMERKING: Voor computers die zonder optische schijf worden geleverd, is er een extra schroef op het linkerscharnier. 7. Open de scharnieren. 8.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Zorg dat de scharnieren maximaal zijn geopend voordat de beeldschermeenheid terug wordt geplaatst op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Pagina 48
3. Gebruik de uitlijnpunten om de scharnieren op de systeemkaart en de polssteun- en toetsenbordeenheid omlaag te drukken. 4. Plaats de vijf schroeven (M2.5x5) terug waarmee het linker- en rechterscharnier aan de systeemkaart en de polssteun- en toetsenbordeenheid zijn bevestigd. OPMERKING: Voor computers die zonder optische schijf worden geleverd, is er een extra schroef op het linkerscharnier.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn het schroefgat op de netstroomadapterpoort uit met het schroefgat op de polssteun- en toetsenbordeenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Gebruik de uitlijnpunten om de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Plaats de aan/uit-knop op de polssteun- en toetsenbordeenheid en lijn de schroefgaten in de aan/uit-knop uit met de schroefgaten in de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Schuif de kabel van de aan/uit-knop in de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten. 5. Leid de beeldschermkabel door de haak op het rechterscharnier en sluit het rechterscharnier. 6. Plaats de drie schroeven (M2.5x5) terug waarmee het rechterscharnier aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. OPMERKING: Voor computers die zonder optische schijf worden geleverd, is er een extra schroef op het rechterscharnier waarmee het rechterscharnier aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Pagina 55
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 56
14. Verwijder de drie schroeven (M2.5x5) waarmee het rechterscharnier aan de systeemkaart is bevestigd. 15. Open het rechterscharnier. 16. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee het moederbord op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 17. Til het moederbord weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 58
3. Sluit het rechter beeldschermscharnier. 4. Plaats de drie schroeven (M2.5x5) terug waarmee het rechterscharnier aan de systeemkaart wordt bevestigd. 5. Schuif de kabel van de vingerafdruklezer in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 6. Schuif de kabel van de I/O-kaart in de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 7.
1. Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op. 2. Druk op F2 als u het Dell-logo ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan. 3. Ga naar het tabblad Hoofdmenu en voer de servicetag in het veld Service Tag Input (Invoer van de servicetag) in.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een vingerafdruklezer.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure Plaats de polssteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Deze procedure is alleen van toepassing op computers die worden geleverd zonder touchscreenschermen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Deze procedure is alleen van toepassing op computers die worden geleverd zonder touchscreenschermen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Deze procedure is alleen van toepassing op computers die worden geleverd zonder touchscreenschermen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure 1. Lijn de schroefgaten op de scharnieren en beugels uit met de schroefgaten op de achterplaat van het beeldscherm en de antenne- eenheid.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedure OPMERKING: Deze procedure is alleen van toepassing op computers die worden geleverd zonder touchscreenschermen.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/ regulatory_compliance. Vereisten 1. Verwijder de optische schijf (alleen van toepassing op computers die worden geleverd met een optische schijf).
Pagina 74
Vereisten achteraf 1. Plaats de beeldschermkabel terug. 2. Plaats de beeldschermscharnieren terug. 3. Plaats het beeldschermpaneel terug. 4. Plaats de camera terug. 5. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug. 6. Plaats de beeldschermassemblage terug. 7. Plaats de draadloze kaart terug.
Apparaatstuurprogramma's Het audio-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Het chipset-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Het WiFi-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Het USB-stuurprogramma downloaden 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Pagina 79
OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is. 13. Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie). 14. Klik op Video in de vervolgkeuzelijst. 15. Klik op Download (Downloaden) om het grafische stuurprogramma voor uw computer te downloaden. 16.
BIOS-setup-programma openen 1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw. 2. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2. OPMERKING: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel verschijnen.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij Windows of uw toepassing.
1. Zet de computer aan. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
Recovery automatisch gestart. Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10- besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw computer opstart naar het besturingssysteem.
3. Kopieer het BIOS Setup-programma bestand om de opstartbare USB-schijf. 4. Sluit de opstartbare USB-station aan de rekeneenheid die de BIOS-update. 5. Start de computer en druk op F12 zodra het Dell-logo wordt weergegeven op het scherm. 6. Opstarten vanaf het USB-station uit het eenmalige opstartmenu op.
Wifi-stroomcyclus Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus: OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router. 1.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 4. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...