dan op de knop
in te schakelen.
V14: Waar kan ik de in EDFU vermelde
handleiding met belangrijke
informatie vinden?
Ant.: Belangrijke informatie kan
worden gedownload van de
ondersteuningspagina van de
Philips-website.
V15:
Waarom wordt de Windows
Hello-webcam van mijn monitor
niet gedetecteerd, en wordt de
optie Gezichtsherkenning tevens
grijs weergegeven?
Ant.: Om dit probleem op te lossen,
moet u de volgende stappen
volgen om de webcam opnieuw
te detecteren:
1. Druk op Crtl + Shift + ESC om
Taakbeheer van Microsoft
Windows te starten.
2. Selecteer het label 'Services'.
3. Scroll omlaag en selecteer
'WbioSrvc' (Windows Biometric
Service). Als de status 'Actief'
om de monitor
42
weergeeft, klikt u met de rechter
muisknop om de service eerst te
stoppen, en vervolgens start u de
service handmatig opnieuw.
4. Ga vervolgens terug naar het
menu met aanmeldopties voor
het configureren van Window
Hello Webcam.