15.
Veelgestelde vragen
Mocht er een probleem optreden bij uw DrivePro Body, controleer dan eerst onderstaande
instructies voordat u uw DrivePro voor reparatie verzendt. Als u geen oplossing voor uw
vraag kunt vinden, raadpleeg dan de klantenservice van uw verkooppunt of het lokale
Transcend kantoor voor verdere hulp. U kunt ook de website van Transcend bezoeken
voor meer ''Veelgestelde vragen'' (http://www.transcend-info.com/) en ''Technische
ondersteuning'' (http://www.transcend-info.com/Support/contact_form).
Mijn computer kan mijn DrivePro Body niet detecteren
Controleer het volgende:
1.
Is uw DrivePro Body goed aangesloten op de USB poort? Als dat niet het geval is,
koppel de DrivePro Body opnieuw aan de computer. Zorg ervoor dat beide uiteinden
van
de
USB
gebruikershandleiding.
2.
Is uw DrivePro Body verbonden met een Mac toetsenbord? Zo ja, probeer de DrivePro
Body aan een andere beschikbare USB poort top de Mac aan te sluiten.
3.
Zijn de USB poorten van de computer ingeschakeld? Zo niet, raadpleeg de
gebruikershandleiding van uw computer (of moederbord) om deze te activeren.
De DrivePro Body knoppen reageren niet (blijft hangen/reageert langzaam)
Druk op de Reset-knop aan de onderkant van de DrivePro Body met een puntig
voorwerp zoals een paperclip.
Is de DrivePro Body schok- en waterbestendig?
De DrivePro is IP67 beschermd tegen stof en water en voldoet aan de strenge
Amerikaanse militaire testnormen *.
*Gebaseerd op MIL-STD-810G 516.6-Transit Drop Test
16.
EU Compliance Statement
Transcend Information verklaart hierbij dat alle CE-gemarkeerde Transcend-producten met
radioapparatuurfunctionaliteit in overeenstemming zijn met Richtlijn 2014/53/EU.
kabel
goed
zijn
aangesloten
zoals
30
aangegeven
in
de