Home >
Problemen oplossen
controleren of mijn netwerkapparaten naar behoren werken.
Ik wil controleren of mijn netwerkapparaten naar behoren werken.
Controle
Controleer of uw
Brother-machine,
toegangspoort/router of
netwerkhub is
ingeschakeld.
Controleer of u de
Brother-machine kunt
pingen vanaf uw
computer.
Controleer of de
Brother-machine
verbinding heeft met het
draadloze netwerk.
Als u al het bovenstaande gecontroleerd en geprobeerd hebt, maar nog steeds problemen ondervindt,
raadpleegt u de handleiding van uw draadloze LAN-toegangspoort/router voor het vinden van de SSID- en
netwerksleutelgegevens en stelt u deze correct in.
Verwante informatie
•
Netwerkproblemen
•
Netwerkapparaten controleren met de pingopdracht
•
Het netwerkconfiguratierapport afdrukken
•
Het WLAN-rapport afdrukken
•
Het hulpprogramma voor het herstellen van de netwerkverbinding gebruiken (Windows
•
Mijn Brother-machine kan niet afdrukken, scannen of PC-FAX Ontvangen via het netwerk.
•
Foutcodes in het rapport voor draadloos LAN
>
Als u problemen hebt met de machine
Actie
Controleer het volgende:
•
Het netsnoer is goed aangesloten en de machine van Brother is
ingeschakeld.
•
De toegangspoort/router of hub is ingeschakeld en de
verbindingsknop knippert.
•
Alle beschermende verpakkingsmaterialen zijn van de machine
verwijderd.
•
De inktcartridges zijn op de juiste wijze geïnstalleerd.
•
Het scannerdeksel en de klep ter verwijdering van vastgelopen
papier zijn volledig gesloten.
•
Het papier is op de juiste manier in de papierlade geplaatst.
•
(Voor bedrade netwerken) Een netwerkkabel is stevig
aangesloten op de Brother-machine en de router of hub.
Ping de Brother-machine vanaf uw computer door bij de Windows
opdrachtprompt of in een Mac-toepassing het IP-adres of de
knooppuntnaam te typen:
ping <ipaddress> of <nodename>.
•
Succesvol: Uw Brother-machine werkt correct en is op hetzelfde
netwerk aangesloten als uw computer.
•
Niet succesvol: Uw Brother-machine is niet aangesloten op
hetzelfde netwerk als uw computer.
®
(Windows
)
Raadpleeg de netwerkbeheerder en gebruik het hulpprogramma voor
het herstellen van de netwerkverbinding om het IP-adres en het
subnetmasker te herstellen.
(Mac)
Controleer of het IP-adres en het subnetmasker correct zijn ingesteld.
Druk het WLAN-rapport af en controleer de foutcode op het afgedrukte
rapport.
>
Netwerkproblemen
> Ik wil
Interface
Bedraad/
draadloos
®
Bedraad/
-
draadloos
Draadloos
®
)
506