Problemen oplossen
Actie
Stap 8
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
Reageert de printer?
Taak wordt afgedrukt vanuit de verkeerde lade of op het verkeerde papier
Actie
Stap 1
a
Controleer of u afdrukt op ondersteund papier.
b
Druk het document af.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Stap 2
a
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het afdrukdialoogvenster, afhankelijk van
het besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat in
de lade is geplaatst.
•
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedienings-
paneel van de printer.
b
Druk het document af.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Stap 3
a
Controleer of de laden niet gekoppeld zijn.
b
Druk het document af.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Problemen met kleurkwaliteit
Tonerintensiteit aanpassen
1
Ga vanaf het beginscherm naar Instellingen > Afdruk > Kwaliteit.
2
Pas de tonerintensiteit aan.
3
Pas de wijzigingen toe.
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
157
klantenon-
klantenon-