Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Nummerherhaling werkt niet.
Oorzaak
De Jan des Bouvrie-telefoon is aangesloten op een huis- of bedrijfscentrale.
Oplossing
Toets bij het intoetsen van een telefoonnummer eerst het nummer van de buiten-
lijn in, druk vervolgens op " om een kiestoonpauze in te voegen en toets dan
pas het telefoonnummer in (zie ook paragraaf 6.4, Huis- of bedrijfscentrale).
Probleem
VoiceMail werkt niet.
Oorzaak (1)
De Jan des Bouvrie-telefoon is nog niet aangemeld bij VoiceMail.
Oplossing
Meld de Jan des Bouvrie-telefoon aan bij VoiceMail en schakel VoiceMail in (zie
paragraaf 3.1 Jan des Bouvrie-telefoon voor het eerst aanmelden bij VoiceMail).
Oorzaak (2)
De telefoon is doorgeschakeld.
Oplossing
Schakel de doorschakeling uit (zie paragraaf 4.2, Doorschakeling uitschakelen).
Oorzaak (3)
De Jan des Bouvrie-telefoon is aangesloten op een huis- of bedrijfscentrale.
Oplossing
Programmeer de VoiceMailtoetsen voor een huis- of bedrijfscentrale en schakel
VoiceMail in (zie paragraaf 6.4, Huis- of bedrijfscentrale).
Probleem
Bellen gaat niet, maar de kiestoon is wel hoorbaar.
Oorzaak
De Jan des Bouvrie-telefoon is aangesloten op een pulscentrale. De Jan des
Bouvrie-telefoon functioneert echter alleen in combinatie met een tooncentrale
(zie ook paragraaf 6.4, Huis- of bedrijfscentrale).
Oplossing
Sluit de telefoon aan op een tooncentrale. Raadpleeg ook de gebruiksaanwijzing
van uw huis- of bedrijfscentrale.
Probleem
Wachtstand en doorverbinden werkt niet.
Oorzaak
De Jan des Bouvrie-telefoon is aangesloten op een centrale die voor doorverbin-
den met aardsignalen werkt.
De Jan des Bouvrie-telefoon werkt niet met aardsignalen, maar met flashsignalen.
Oplossing
Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw huis- of bedrijfscentrale om te controle-
ren of u deze kunt instellen op flashsignalen. Stel de centrale in op flashsignalen.
(zie ook paragraaf 6.4, Huis- of bedrijfsbedrijfscentrale).
Probleem
De Jan des Bouvrie-telefoon werkt niet goed.
Oorzaak
De batterijen zijn vervangen.
Oplossing
Herstel de standaardinstellingen door op
Als u het probleem niet kunt verhelpen, kunt u de Internetsite van
de GebruikService van KPN Telecom raadplegen. Het adres is:
www.kpn.com trefwoord: gebruikservice
Of bel met de GebruikService van KPN Telecom, telefoonnummer
0900-8642 (niet gratis).
U kunt ook met het toestel en de bijbehorende onderdelen naar
het verkooppunt gaan. Neem het ingevulde garantiebewijs en de
aankoopbon mee als het toestel nog onder de garantie valt.
Als u door een storing op de buitenlijn niet kunt bellen of gebeld
kunt worden, kunt u via een andere telefoonaansluiting bellen met
0800-0407 (gratis) of naar Primafoon gaan.
te drukken en probeer het opnieuw.
RESET
31
Advertenties
Inhoudsopgave
