OVERZICHT VEEL GESTELDE VRAGEN
GLUCOFLASH APP
1. Met welke type smartphones werkt de GlucoFlash- app?
Apple:
• iOS 14 en hoger
• iPhone X, iPhone 11, iPhone SE, iPhone 14
Android:
• Samsung: Galaxy A53, Galaxy S8, Galaxy S21 FE, Galaxy S21(5G), Galaxy S22 Ultra 5G,
Galaxy Z Flip 4
• Huawei: Mate 20
• Red MI: K30 pro, Redmi 10 A
• XIAOMI: 12S pro
2. Kan ik mijn gegevens delen via de app?
Vanuit de app kunnen geen gegevens worden gedeeld. Het is wel mogelijk een technisch
rapport (Excel- bestand) te delen (exporteren). Dit kan van belang zijn als de sensor
vroeg�jdig stopt. Hiervoor gaat u in de app naar het menu Instellingen en Exporteer data.
Selecteer daar van welke periode u de data wilt exporteren. Klik op de pijl en hoe u het
Excelbestand wilt versturen (mail, Whatsapp etc.).
Het delen van uw gegevens met een behandelaar kan via de website
www.glucoflashreport.nl
.
Uw behandelaar kan via dit pla�orm toestemming vragen aan u als gebruiker om gegevens
(rapportages en trends) te delen.
Zie voor meer informa�e ook veel gestelde vragen Webportal.
3. Waar wordt de data opgeslagen?
De data wordt in overeenstemming met geldende Europese AVG richtlijnen opgeslagen op
onze server in Duitsland.
4. Welke gegevens worden verzameld en hoe worden deze gebruikt?
Er worden alleen gegevens verzameld die door de gebruiker aan ons worden verstrekt. Dit
betre� de accoun�nforma�e en de gegevens die via de app en het webpla�orm worden
gegenereerd. Deze gegevens worden gebruikt ter verbetering van de services en product.
Gegevens worden al�jd geanonimiseerd en zijn nooit naar een persoon te herleiden.