Problemen oplossen
Gebruikers kunnen de volgende tips raadplegen of een bezoek brengen aan
Problemen oplossen
ondersteuning
en
probleemoplossing bij algemene problemen met het product. We raden gebruikers
altijd aan om contact op te nemen met het bevoegde MSI-servicecentrum voor
geavanceerde technische ondersteuning indien nodig.
Mijn systeem start niet:
• Controleer of het systeem op een stopcontact is aangesloten en is ingeschakeld.
• Controleer of het netsnoer en alle kabels stevig vast zitten.
Wanneer ik mijn computer inschakel, wordt het bericht
"Besturingssysteem niet gevonden" weergegeven of Windows start
niet.
• Controleer of een niet-opstartbare CD/DVD aanwezig is in het optische
schijfstation. Als dat zo is, verwijder dan de CD/DVD en start de computer
opnieuw.
• Controleer instellingen voor Prioriteit opstarten apparaat in de BIOS-instelling.
Het systeem sluit niet af.
U kunt de computer het beste afsluiten met het pictogram Afsluiten in het
besturingssysteem. Andere methoden, waaronder degene die hieronder zijn genoemd,
kunnen gegevensverlies opleveren. Als de afsluitprocedure niet werkt, moet u een van
de volgende stappen volgen:
• Druk op Ctrl+Alt+Del en kies Afsluiten.
• Houd de aan/uit-knop ingedrukt tot het systeem wordt uitgeschakeld.
• Trek de voedingskabel uit het apparaat.
Mijn microfoon werkt niet.
• Voor ingebouwde microfoon gaat u naar Start > Configuratiescherm > Geluiden en
audio-apparaten > Audio om te controleren of het is gedempt.
• Als u een externe microfoon gebruikt, controleer dan of de microfoon is
aangesloten op de microfoonaansluiting.
De internetverbinding heeft problemen.
• Als er problemen zijn met verbinding maken met uw Internet Service Provider
(ISP) moet u controleren of de ISP technische problemen ondervindt.
• Controleer de netwerkinstellingen en de aansluiting en zorg er voor dat het
systeem correct is ingesteld op internettoegang.
• De snelheid van gegevensoverdracht van het draadloze LAN wordt beïnvloed
door de afstand en de hindernissen tussen apparaten en toegangspunten. Om de
snelheid van de gegevensoverdracht te maximaliseren, moet u het toegangspunt
voor een snelle eenvoudige
58
MSI-