FAQ
MIN HÖGTALARE ANSLUTER INTE TILL MITT
NÄTVERK
• Se till att din iOS/Android enehten är ansluten till
ditt nätverk innan du försöker ansluta högtalaren.
• Placera högtalaren nära din router när du
ansluter till nätverket. Du kan kontrollera signal
styrka i appen för andra placeringar.
• Våra högtalare kan endast ansluta till ett 2.4
GHz trådlöst nätverk. Kontrollera att din iOS/
Android enhet använder 2.4GHz nätverk.
• Prova att ansluta högtalaren med en Ethernet
kabel.
JAG FÅR MEDDELANDE:
"DEVICE CONNECTION FAILED"
(ANSLUTNING MISSLYCKADES)
• Placera högtalaren nära din router.
• Se till att din iOS/Android enhet är ansluten till
ditt nätverk.
• Tryck på "Wi-Fi Connect" knappen på baksidan
och tryck på "Add Speaker" ikonen i appen.
MUSIK KLIPPER / HACKAR
ELLER DU FÅR FÖRDRÖJNINGAR
• Kontrollera att din internet-uppkoppling funger-
ar som den ska.
• Kontrollera andra enheter i nätverket, de kan
använda mycket bandbredd. T ex nedladdningar
eller streaming av högupplöst video.
• Kontrollera signalstyrkan för högtalaren i
Audio Pro appen; om för låg (under 20%), flytta
högtalaren närmare din router. Eller anslut med
Ethernet kabel.
LJUDET ÄR INTE I SYNK NÄR
HÖGTALAREN ÄR ANSLUTEN TILL TV
• Ändra till "Input Play" på baksidan.
MY SPEAKER WILL NOT CONNECT
TO MY NETWORK
• Make sure your mobile device is connected to
your wireless network before you try to connect
your speaker.
• Place the speaker close to the router when
carrying out the setup. You can subsequently view
the signal strength for other positions in the app.
• Our speakers can only connect to a 2.4 GHz
wireless network.
• Try connecting the speaker with an Ethernet
cable.
I GET THE MESSAGE
"DEVICE CONNECTION FAILED"
• Move the speaker closer to the router.
• Make sure your mobile device is connected to
the same network.
• Press the "Wi-Fi Connect" button on the rear
of the speaker and press the "Add Speaker" icon
in the app.
MUSIC CUTS OUT/STUTTERS
OR EXPERIENCES DELAYS
• Make sure your internet connection is working
correctly.• Check for other devices in the network,
they might be using a lot of bandwidth. Especially
downloads or the streaming of high resolution
video.
• Check the signal strength in the Audio Pro app;
if the signal strength is low, move closer to the
router or connect using an Ethernet cable.
THE AUDIO IS DELAYED WHEN
CONNECTED TO MY TV
• Move the playback switch on the rear to "Input
Play".