Inhoudsopgave
Advertenties
5 Service en
ondersteuning
Voer geen onderhoudswerkzaamheden uit die niet in
deze gebruikershandleiding worden besproken. Haal
het apparaat niet uit elkaar om reparaties uit te voeren.
Het apparaat mag uitsluitend in erkende servicecentra
gerepareerd worden.
Contact opnemen met onze
ondersteunende Philips-partners
Als u vragen heeft over uw SpeechOne of als u
technische problemen ondervindt, kunt u contact
opnemen met een van onze ondersteunende Philips-
partners. De lokale partner bij wie u uw SpeechOne
heeft aangeschaft, probeert uw vragen te beantwoorden
en uw probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Problemen oplossen
In de volgende tabel ziet u de meest voorkomende
problemen waar u tegenaan kunt lopen met de
SpeechOne. Als u het probleem niet kunt oplossen aan
de hand van onderstaande informatie, neemt u contact
op met de ondersteunende Philips-partner bij wie u het
apparaat heeft aangeschaft.
Probleem
De SpeechOne reageert niet op
invoeropdrachten.
Oorzaak
• De draadloze verbinding met het
docking station kan onderbroken
worden.
• De USB-kabel is aangesloten op
de verkeerde USB-poort van het
docking station (d.w.z. USB-poort voor
opladen, voorzien van de markering
5V DC).
• Uw computer staat in de slaapstand.
• De accu is leeg.
Oplossing
• Controleer de draadloze verbinding.
• Verklein de afstand met het docking
station.
• Start het koppelingsproces, zoals
beschreven in hoofdstuk Koppelen.
• Haal de USB-kabel uit het docking
station en sluit deze aan op de
USB-poort voor pc-verbinding op het
docking station, met de markering
• Haal uw computer uit de slaapstand.
• Laad de SpeechOne op.
• Indien geen van de bovenstaande
oplossingen het probleem oplost,
dient u de draadloze verbinding te
herstellen. Raadpleeg
De draadloze
verbinding opnieuw instellen
meer informatie.
Service en ondersteuning
.
voor
25
Advertenties
Inhoudsopgave
