Bijlage
Foutmeldingen worden weergegeven bij het openen van multimediabestanden
Als er foutmeldingen worden weergegeven of multimediabestanden niet worden afgespeeld wanneer u
deze opent op uw apparaat, probeert u het volgende:
Maak opslagruimte vrij door bestanden over te zetten naar een computer of door bestanden te
•
verwijderen van uw apparaat.
Zorg ervoor dat het muziekbestand geen DRM-beveiliging (Digital Rights Management) heeft. Als het
•
bestand DRM-beveiliging heeft, moet u controleren of u over de juiste licentie of code beschikt om het
bestand af te spelen.
Controleer of de bestandsindelingen worden ondersteund door het apparaat. Als een bestandsindeling
•
niet wordt ondersteund, zoals DivX of AC3, installeert u een app die deze wel ondersteunt. Ga
naar de Samsung-website om te controleren welke bestandsindelingen door uw apparaat worden
ondersteund.
Uw apparaat ondersteunt foto's en video's die met het apparaat zijn vastgelegd. Foto's en video's die
•
zijn vastgelegd met andere apparaten, werken mogelijk niet correct.
Uw apparaat ondersteunt multimediabestanden die zijn geautoriseerd door uw serviceprovider of door
•
de providers van aanvullende diensten. Bepaalde inhoud die afkomstig is van internet, zoals beltonen,
video's of achtergronden, werkt mogelijk niet correct.
Bluetooth werkt niet goed
Als een ander Bluetooth-apparaat niet wordt gevonden of er verbindingsproblemen of storingen optreden,
probeert u het volgende:
Zorg ervoor dat het apparaat waarmee u verbinding wilt maken, gevonden kan worden of dat er
•
verbinding mee kan worden gemaakt.
Controleer of uw tablet en het andere Bluetooth-apparaat zich binnen het maximale Bluetooth-bereik
•
(10 m) bevinden.
Open op uw tablet de Instellingen, tik op Verbindingen en tik vervolgens op de schakelaar Bluetooth
•
om de functie weer in te schakelen.
Open op uw tablet de Instellingen, tik op Algemeen beheer → Resetten → Wi-Fi- en
•
Bluetooth-instellingen resetten → Instellingen resetten om de netwerkinstellingen te resetten.
Mogelijk gaat geregistreerde informatie verloren bij het resetten.
Als het probleem met deze tips niet is verholpen, kunt u contact opnemen met een Samsung Servicecenter
of een geautoriseerd servicecenter.
166