9. Problemen oplossen
& veelgestelde vragen
9.1 Problemen oplossen
Deze pagina behandelt de problemen die
u als gebruiker zelf kunt oplossen. Kunt
u aan de hand hiervan uw probleem niet
oplossen, neem dan contact op met een
servicevertegenwoordiger van Philips.
Algemene problemen
Geen beeld (voedings-LED niet
opgelicht)
• Zorg ervoor dat het netsnoer op
het stopcontact aangesloten is en
achterop het scherm.
• Zorg er eerst voor dat de aan/uit-
knop aan de achterkant van de
display in de stand UIT staat, en
druk het vervolgens naar de stand
AAN.
Geen beeld (voedings-LED is wit)
• Zorg ervoor dat de computer
ingeschakeld is.
• Controleer of de signaalkabel is
aangesloten op de computer.
• Controleer of er geen pinnen van
de schermkabel verbogen zijn. Buig
ze voorzichtig recht of vervang de
kabel.
• De energiebesparing kan actief zijn
Het scherm vermeldt het volgende
• Controleer of de signaalkabel is
aangesloten op de computer. (zie
ook de snelle installatiegids).
• Controleer of er geen pinnen van de
schermkabel verbogen zijn.
• Zorg ervoor dat de computer
ingeschakeld is aangesloten op de
computer.
Zichtbare tekens van rook of vonken
• Voer geen stappen uit van de
probleemoplossing
• Koppel de monitor onmiddellijk
los van de voedingsbron voor uw
veiligheid
• Neem onmiddellijk contact op met
de klantendienst van Philips.
Beeldproblemen
Beeld trilt op het scherm
• Controleer of de signaalkabel goed
op de videokaart van de computer
bevestigd is.
Het beeld is wazig, onduidelijk of te
donker
• Stel contrast en helderheid bij met
het OSD-menu.
Er verschijnt een "nabeeld" of
"geestbeeld" door "inbranden", zelfs na
het uitschakelen.
• Een ononderbroken weergave van
stilstaande of statische beelden
gedurende een langere periode
kan een "ingebrand beeld",
"nabeeld" of "schaduwbeeld"
veroorzaken. "Inbranden",
"nabeelden" of "spookbeelden"
is een bekend verschijnsel in de
technologie van LCD-schermen.
In de meeste gevallen verdwijnt
dit "ingebrand beeld", "nabeeld"
of "schaduwbeeld" geleidelijk
enige tijd nadat de voeding werd
uitgeschakeld.
• Schakel altijd de functies
Screensaver en Pixelomloop in
vanuit het OSD-menu. Raadpleeg
voor aanvullende informatie
Hoofdstuk 8 over schermonderhoud.
25