Informațiile următoare vor fi trimise odată cu descrierea problemei:
Versiune aplicație
•
Model dispozitiv
•
•
Versiune sistem de operare
dispozitiv
cloud: afișare adresă de e-mail asociată,
•
Tip login (
local: afișare „Velop admin"
Tip conexiune WAN (afișare
•
lună/zi/an, oră, fus orar
Oră: dată (
•
)
Wi-Fi sau ethernet
)
)
23