9.
Veel voorkomende vragen
Een actuele lijst Tips en veelvoorkomende vragen kunt u ook vinden op de website
Hoe kan ik het dataverbruik beperken ?
Zet na het TV kijken de mobiel IPTV altijd in stand-by (de blauwe verlichting in het IR oog is uit)
Indien u niet aanwezig bent kunt u de spanning van de Mobiel IPTV uitschakelen via de powerknop
In welke landen kan ik de databundels gebruiken, en zijn er restricties?
Mobiel IPTV werkt in de aangeven landen binnen Europa (zie hoofdstuk 7), u kunt de volledige
databundel gebruiken in deze landen.
Als ik in een (Europees) land kom wat niet onder het dekkingsgebied valt, wat gebeurt er dan?
Mobiel IPTV werkt alleen in de aangeven landen binnen Europa, buiten deze landen is er geen
verbinding mogelijk.
Hoe kan ik databundels aankopen en TV abonnementen afsluiten
U kunt dit doen via de account gegevens in het menu van de mobiel IPTV router of log in via het web
portaal www.portal.baderoo.com
Jaarlijks abonnement instandhoudingskosten
De ingebouwde simkaart dient altijd geregistreerd te zijn voor gebruik, hiervoor zijn jaarlijkse contracten
afgesloten met een provider. Het jaar abonnement heeft ook een databundel en wordt elk jaar
automatisch verlengd, u krijgt hierover bericht op het opgegeven emailadres. Via het web portaal kunt u
eventueel ook het abonnement stopzetten.
Ik heb de jaarlijkse instandhoudingsabonnement niet verlengd, maar wil de unit weer gaan gebruiken?
De ingebouwde simkaart dient altijd geregistreerd te zijn voor gebruik, hiervoor zijn jaarlijkse contracten
afgesloten met een provider. Indien een simkaart instandhouding abonnement niet wordt verlengd, wordt
de ingebouwde simkaart helaas onbruikbaar. Om opnieuw aangemeld te worden is er een nieuwe
simkaart nodig wat extra kosten meebrengt, de inbouw van deze simkaart gebeurt bij Travel vision.
Neem contact op met uw dealer of de service desk van Travel vision
Wat is de resolutie van het TV beeld ?
Het TV beeld is vergelijkend aan HD kwaliteit en speciaal ingeregeld om een zo goed mogelijk beeld te
verkrijgen bij een zo'n laag mogelijk data verbruik.
De resolutie van de Mobiel IPTV router is optimaal ingesteld voor tv's tot 32 inch.
Pagina 20