Inhoudsopgave
Advertenties
B
Problemen oplossen
Hulpmiddelen voor het oplossen van problemen
Raadpleeg HP Support Assistant voor meer informatie over de tablet en links naar websites. Als
●
u HP Support Assistant vanuit het startscherm wilt openen, selecteert u de app HP Support
Assistant.
OPMERKING:
vereist. HP biedt ook aanvullende programma's waarvoor geen internetverbinding vereist is.
Neem contact op met de ondersteuning van HP. Voor ondersteuning in de VS gaat u naar
●
http://www.hp.com/go/contactHP. Voor wereldwijde ondersteuning gaat u naar
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Kies uit de volgende typen ondersteuning:
Online chatten met een technicus van HP
◦
OPMERKING:
Stuur een e-mail naar HP ondersteuning.
◦
Telefoonnummers voor wereldwijde ondersteuning van HP opzoeken
◦
Een HP servicecentrum zoeken
◦
Problemen oplossen
In de volgende gedeelten vindt u informatie over algemene problemen en oplossingen.
De tablet start niet op
Als de tablet niet wordt ingeschakeld wanneer u op de aan-uitknop drukt, kunnen de volgende tips u
wellicht helpen te achterhalen waarom de tablet niet opstart:
Als de tablet is aangesloten op een stopcontact, koppelt u deze los van het stopcontact en sluit
●
u een ander elektrisch apparaat op het stopcontact aan om te controleren of het stopcontact
voldoende voeding levert.
OPMERKING:
netvoedingsadapter die door HP is goedgekeurd voor deze tablet.
Als de tablet is aangesloten op een andere externe voedingsbron dan een stopcontact, sluit de
●
tablet dan met behulp van de netvoedingsadapter aan op een stopcontact. Controleer of het
netsnoer en de netvoedingsadapter goed zijn aangesloten.
Een extern apparaat werkt niet
Probeer de volgende suggesties als een extern apparaat niet goed werkt:
Schakel het apparaat in volgens de instructies van de fabrikant.
●
Controleer of alle apparaataansluitingen correct zijn.
●
62
Bijlage B Problemen oplossen
Voor sommige controle- en reparatieprogramma's is een internetverbinding
Chatten is niet in alle talen beschikbaar, maar wel altijd in het Engels.
Gebruik alleen de bij de tablet geleverde netvoedingsadapter of een
Advertenties
Inhoudsopgave
