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Resolução de problemas
O meu computador não reconhece o disco rígido.
Verifique se todas as ligações estão correctas e bem firmes.
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Se a sua unidade está ligada a um hub USB, certifique-se de que este
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tem a sua própria fonte de alimentação.
Se utilizar um cartão add-on, certifique-se de que está a funcionar
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correctamente e actualize o software/firmware. Se utilizar o Windows
XP, certifique-se de que tem o Service Pack 1 ou posterior.
Existe perigo se a unidade estiver quente durante a operação?
R: Isso é normal e não apresenta por isso qualquer perigo.
A unidade apresenta uma mensagem de erro "Device cannot start."
R: Existem duas razões possíveis. Ou se trata de um problema de
alimentação e deve verificar as ligações ou a unidade tem uma avaria e
necessita de manutenção.
Não consigo ver a minha unidade no "Meu Computador", mas aparece no
Gestor de Dispositivos.
R: Siga estas instruções:
1. Faça clique à direita no "Meu Computador".
2. Seleccione "Gerir" no menu emergente.
3. Seleccione "Gestão do Disco".
4. Verifique se o seu disco está na lista.
5. Faça clique com o botão direito do rato na caixa do lado direito e
6. Faça clique na caixa com o botão direito do rato e seleccione
7. Em seguida, seleccione "Partição Primária" na janela do assistente
8. Será mostrada uma letra de unidade, que pode mudar. Clique em
9. Confirme para formatar a unidade.
Quando tentei formatar a unidade recebi a mensagem "Could not complete
format".
R: Isso podes ser o resultado de tentar formatar a unidade com o sistema
de ficheiros FAT.
Tente este sistema de ficheiros "NTFS". Isso deverá resolver o
problema.
Manual do Utilizador
Deverá ver uma lista de dispositivos de armazenamento disponíveis.
seleccione "Eliminar a Partição" no menu emergentes.
"Criar nova partição" no menu emergente.
de partição. Clique em Seguinte.
Seguinte.
STOR.E CANVIO 2.5"
PT-7
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