Řešení potíží
Ot.:
Při přidání kamery prostřednictvím aplikace EZVIZ se zobrazí zprávy „The
device is offline. (Zařízení je offline.)" nebo „The device is not registered.
(Zařízení není registrováno.)".
1. Zkontrolujte, zda správně funguje síť, ke které je kamera připojena, a zda je
Odp.:
povolen směrovač DHCP.
2. Pokud změníte síťové parametry, stisknutím tlačítko RESETOVAT a jeho
podržením po dobu 10 sekund resetujte nastavení.
Ot.:
Kamera je online a mobilní telefon nepřijímá signály o alarmu.
Odp.:
1. Zkontrolujte, zda je v mobilním telefonu spuštěna aplikace EZVIZ.
2. U mobilních telefonů s operačním systémem Android zkontrolujte, zda
aplikace běží na pozadí. U mobilních telefonů s operačním systémem iOS
povolte v nabídce „Settings > Notification (Nastavení > Upozornění)"
funkci odesílání zpráv.
Podporuje kamera napájení prostřednictvím zařízení USB nebo
Ot.:
přenosných baterií?
K zajištění stabilního napájecího napětí se doporučuje používat
Odp.:
standardní napájecí adaptér EZVIZ.
Více informací naleznete na webu www.ezvizlife.com.
45