UMPC EC-900-H60G/IAW
TECHNISCHE ONDERSTEUNING
Ga naar de webpagina http://ts.hercules.com/nl als u problemen hebt met het apparaat of een van de onderdelen. Hier hebt u
toegang tot verschillende services (veelgestelde vragen, de nieuwste versies van alle beschikbare stuurprogramma's en software)
waarmee u het probleem mogelijk kunt oplossen. Neem contact op met de technische ondersteuning van Hercules als het probleem
zich blijft voordoen.
Per e-mail:
Als u per e-mail contact wilt opnemen met onze technische ondersteuning, moet u zich eerst online registeren op de webpagina
http://ts.hercules.com/nl/. Aan de hand van de door u verstrekte informatie kunnen onze technici het probleem zo snel mogelijk
oplossen.
Klik op Productregistratie en volg de instructies.
Als u uw product al eerder hebt geregistreerd, voert u uw gegevens in bij Gebruikersnaam en Wachtwoord en klikt u op
Aanmelden.
Per telefoon (als u geen internettoegang hebt):
Nederland
Belgïe
* Adviesprijs (excl. verbindingskosten)
Raadpleeg de Hercules-website www.ecafe.hercules.com voor meer info over de eCAFÉ™: veelgestelde vragen met antwoorden
(FAQ's). functies en specificaties, en de nieuwste updates. U kunt ook het uitgebreide eCAFÉ™-productaanbod bekijken en
informatie over de komende releases downloaden.
INFORMATIE MET BETREKKING TOT DE GARANTIE
Guillemot Corporation S.A. ("Guillemot") garandeert consumenten wereldwijd dat dit product van Hercules vrij van materiaal- en productiefouten
is gedurende een periode van twee (2) jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum. Mocht het product gedurende de garantieperiode defect lijken,
dan dient u direct contact op te nemen met onze technische ondersteuning voor verdere informatie over wat u moet doen. Nadat u contact hebt
opgenomen met onze technische ondersteuning en het product naar ons moet worden geretourneerd, dient u het product en de accessoires
goed verpakt en beschermd in de oorspronkelijke verpakking te verzenden, overeenkomstig de instructies van onze technische ondersteuning.
Overeenkomstig de voorwaarden van deze garantie kan het defecte product naar de mening van onze technische ondersteuning worden
gerepareerd of vervangen. Voor zover toegestaan door het toepasselijk recht, is iedere aansprakelijkheid van Guillemot en diens
dochterondernemingen (inclusief gevolgschade) beperkt tot de reparatie of vervanging van het product dat door Hercules is geproduceerd. De
statutaire rechten van de consument uit hoofde van het toepasselijke recht inzake de verkoop van consumentengoederen worden op generlei
wijze beïnvloed door deze garantie.
Deze garantie is niet van toepassing:
(1) als het product is gewijzigd, is geopend, op enigerlei wijze is aangepast of is beschadigd door ongepast of onjuist gebruik, nalatigheid, een
ongeluk of normale slijtage; (2) als het product is gebruikt of opgeslagen in abnormale omstandigheden (zoals blootstelling aan slechte
weersomstandigheden, direct zonlicht, water of zand) ; (3) voor enige andere reden die geen verband houdt met een materiaal- of productiefout;
(4) in gevallen dat de instructies in de gebruikershandleiding of die van onze technische ondersteuning niet zijn nageleefd; (5) op software die
niet is bewerkt door Guillemot en deze valt onder een specifieke garantie die door de uitgever van de software is verleend; (6) als de
garantiezegels op enigerlei wijze zijn verwijderd of gewijzigd; (7) voor schade aan of verlies van programma's, gegevens of opslagmedia, of
voor de kosten ten gevolge van het ophalen van deze gegevens; (8) voor schade aan of verlies van programma's of persoonlijke gegevens na
reparatie of vervanging van het product; (9) voor schade door installatie van software van derden of door computervirussen.
38/40 – Handleiding
0900 0400 118
Kosten van lokaal gesprek
078 16 60 56
Kosten van interlokaal gesprek
Van maandag t/m vrijdag van 18:00 tot 22:00*
Van maandag t/m vrijdag van 18:00 tot 22:00