Inhoudsopgave
Advertenties
• Als uw apparaat een verwijderbare accu heeft,
verwijdert u de accu, plaatst u deze terug en start u
de apparaat opnieuw op.
• Als dit nog steeds niet werkt, stelt u de apparaat
opnieuw in.
Mijn apparaat schakelt vanzelf uit
• Controleer of het scherm is vergrendeld wanneer u
de apparaat niet gebruikt, en controleer of er niet per
ongeluk op de Aan/uit-toets wordt gedrukt terwijl
het scherm is ontgrendeld.
• Controleer de acculading.
• Als dit nog steeds niet werkt, stelt u de apparaat
opnieuw in of werkt u de software bij.
Mijn apparaat kan niet goed opladen
• Zorg ervoor dat u de Alcatel-lader gebruikt die bij de
apparaat is geleverd.
• Als uw apparaat een verwijderbare accu heeft, zorgt
u ervoor dat de accu correct is geplaatst en reinigt u
de contactpunten van de accu als deze vies zijn. De
accu moet correct zijn geplaatst voordat u de lader
mag aansluiten
• Zorg ervoor dat de accu niet volledig leeg is. Als de
accu lange tijd leeg is, kan het ongeveer 20 minuten
duren voordat de aanduiding voor het opladen van
de accu op het scherm wordt weergegeven.
85
• Zorg ervoor dat het opladen onder normale
omstandigheden plaatsvindt (0 °C tot 40 °C).
• Controleer of het voltage compatibel is als u zich in
het buitenland bevindt.
Mijn apparaat kan geen verbinding maken met een
netwerk of "Geen service" wordt weergegeven
• Probeer verbinding met het netwerk te maken door
op een andere plek te gaan staan.
• Controleer het netwerkbereik bij uw provider.
Ik kan de functies die in de handleiding worden
beschreven, niet gebruiken
• Controleer bij uw provider of deze service is
opgenomen in uw abonnement.
• Controleer of voor deze functie een Alcatel-
accessoire is vereist.
Ik kan mijn apparaat niet aansluiten op mijn computer
• Controleer of de USB-poort werkt. Als deze niet
werkt, probeert u een andere USB-poort op uw
computer.
• Controleer of de USB-stuurprogramma's correct zijn
geïnstalleerd.
• Als u een Windows-computer gebruikt, controleert u
of deze de MTP-modus ondersteunt. Als u een Mac
gebruikt, zorgt u ervoor dat u Android File Transfer
installeert via www.android.com/filetransfer/.
86
Advertenties
Inhoudsopgave
