GARANTIE
GARANTIEBEPALINGEN EN SERVICE
Bij aanspraak
op
kosteloos
herstel
dient
het
origineel
van
de
betreffende
aankoopnota,
of
kwitantie te worden getoond of meegezonden.
Algemene garantiebepalingen
1
De fabrikant verleent ێn jaar garantie op het op de
bijbehorende koopnota vermeide apparaat, gerekend
vanaf de koopdatum. Indien zich binnen deze periode
een storing voordoet,
welke het gevolg is van een
materiaal-en/of
konstruktiefout,
heeft de koper het
recht op kosteloos herstel.
1a Voor stofzuigers, bedoeld voor huishoudelijk gebruik,
geldt een algemene garantie-periode van twee jaar.
Accessoires zijn aan direkte slijtage onderhevig, deze
verbruiksartikelen
zijn derhalve
van
garantie
uit-
gesloten.
De fabrikant verleent 6én jaar garantie op door haar
servicedienst uitgevoerde herstelwerkzaamheden
en
het daarbij nieuw aangebrachte materiaal, gerekend
vanaf de hersteldatum.
Indien
zich binnen
deze
periode een storing voordoet, welke het direkte gevolg
is van de uitgevoerde herstelwerkzaamheden
of het
daarbij nieuw aangebrachte materiaal, heeft de koper
het recht op kosteloos herstel.
Door de uitvoering van herstelwerkzaamheden wordt
de algemene
garantieperiode,
welke
het gehele
apparaat omvat, niet verlengd.
NO
ee
Servicebezoeken
aan huis worden
alleen gebracht
voor grote, moeilijk transporteerbare
apparaten,
per
definitie: wasautomaten,
trommelidroogautomaten,
afwasautomaten,
koelkasten, diepvrieskasten/-kisten,
ovens, fornuizen en inbDouwapparaten.
3a
De regeling als bedoeld onder punt 3 geldt ook voor
caravankoelkasten,
mits de plaats waar
zich
het
apparaat bevindt binnen de landsgrenzen ligt en over
normale, voor het autoverkeer opengestelde
wegen
bereikbaar is. Voorts dient ten tijde van het bezoek het
apparaat en de eigenaar, of diens gemachtigde plaats-
vervanger, op de afgesproken bezoekplaats aanwezig
te zijn.
fa
Indien, naar het oordeel van de fabrikant, het apparaat
zoals
bedoeld
onder
punt 3 naar
haar
service-
werkplaats
getransporteerd
moet
worden,
dan
geschiedt
dit transport
op de door de fabrikant
vastgestelde wijze en voor rekening en risiko van de
fabrikant.
Alle niet onder punt 3 en 3a genoemde
apparaten,
alsmede
apparaten
welke
wel
de
betreffende
funktionele
eigenschappen
hebben
maar
daarnaast
juist bedoeld zijn voor gemakkelijk transport, dienen
franko aan het adres van de servicedienst verzonden
of aangeboden
te worden.
Binnen
de algemene
garantieperiode vindt terugzending voor rekening van
de fabrikant plaats.
oO
6
Indien een onder garantie en binnen
de algemene
garantieperiode vallend defekt aan een apparaat niet
hersteld kan worden, vindt kosteloze vervanging van
het apparaat plaats.
Garantie uitbreidingen
7
Voor
koel/vries-motorkompressoren
(exklusief
Sstartrelais en motorbeveiliging) geldt een aflopende
garantieperiode,
in gelijike percentages
van
twintig
procent per jaar, van vijf jaar na koopdatum van het op
de bijbehorende
koopnota vermelde
apparaat,
met
inachtname van voiledig kosteloos herstel binnen de
algemene garantieperiode.
Na de algemene
garantieperiode
worden
bezoek,-
arbeidsloon-
en
bijkomende
materiaalkosten
in
rekening gebracht.
Garantie uitsluitingen
8
Het
kosteloos
uitvoeren
van
herstel-
en/of
vervangingswerkzaamheden,
zoals bedoeld
in de
betreffende hieraan voorafgaande punten, is niet van
toepassing indien:
—
de aankoopnota of kwitantie, waaruit tenminste de
aankoopdatum en de identifikatie van het apparaat
blijkt, niet getoond kan worden of meegezonden
werd;
— het apparaat voor andere, of 66k voor andere dan
de huishoudelijke
doeleinden,
waarvoor
het
apparaat bestemd is, gebruikt wordt;
—
het apparaat niet volgens de aanwijzingen in het
installatievoorschrift
of de gebruiksaanwijzing
geinstalleerd,
bediend, behandeld
of gebruikt
wordt.
—
het apparaat op ondeskundige wijze door daartoe
niet bevoegde personen hersteld of gewijzigd werd.
8a
Indien
het
apparaat
zodanig
ingebouwd,
ondergebouwd,
opgehangen
of geplaatst is dat de
benodigde tijd voor het uit- en inbouwen samen meer
dan dertig minuten bedraagt, dan worden de hierdoor
ontstane extra kosten aan de eigenaar in rekening
gebracnht.
8b Schade welke ontstaat door het, met toestemming van
de eigeénaar, op abnormale wijze uit- of inbouwen van
een
apparaat,
kan
niet op de fabrikant
of haar
servicedienst verhaald worden.
8c
Beschadigingen, zoals krassen, deuken of breuk van
uit- of afneembare delen, welke niet ten tijde van de
aflevering ter kennis van de fabrikant gebracht worden,
vallen niet onder garantie.
Belangrijk advies
De konstruktie van dit apparaat is zodanig, dat de veiligheid
daarvan gewaarborgd is. Ondeskundige reparaties kunnen
echter de veiligheid in gevaar brengen. Terwille van een
blijrende veiligheid,
en ook om
mogelijke schade
te
voorkomen,
is het raadzaam
dat reparaties
uitsluitend
verricht worden
door personen
die daarvoor de vereiste
vakbekwaamheid
bezitten. Wij adviseren
u herstel- en/of
kontrolewerkzaamheden door uw vakhandelaar of ELGROEP
SERVICE
te laten uitvoeren
en uitsluitend origenele
DISTRIPARTS onderdelen te laten plaatsen.
Nederland
ELGROEP
SERVICE
Vennootsweg 1
Postbus 120
2400 AC Alphen aan den Rijn
Storingsmeldingen:
Tel.: 01720-80300
Fax: 01720-80366 Esp
Onderdelenverkoop:
Tel.: 01720-80400
Fax.: 01720-80376
Telex: 39906 elgrp